Senior Relationship Manager Assistant RUS / ENG 100% (m / f)

• Russian Desk • Banque privée suisse bien établie A propos de notre client ## Notre client est une banque privée suisse bien établie en Suisse et dans d'autres places financières internationales. Description du poste ## Support de la gestion de la relation client • Fournir un soutien complet à un Senior Relationship Manager dans la gestion des relations clients ; • Servir de point de contact principal pour les clients concernant les demandes administratives et opérationnelles ; • Assurer la prestation d'un service client de haute qualité et personnalisé ; • Coordonner les réunions, les revues clients, les voyages d'affaires et les événements clients ; • Maintenir une communication régulière avec les clients et assurer le suivi rapide des demandes. Administration des comptes clients • Soutenir les processus d'ouverture, de maintenance et de clôture de comptes ; • Préparer et réviser la documentation client conformément aux exigences réglementaires et internes ; • Assurer l'exhaustivité et l'exactitude de la documentation KYC, AML, fiscale et d'onboarding ; • Surveiller le renouvellement de la documentation et les dossiers clients ; • Coordonner avec les équipes Compliance, Legal, Risk et Operations. Support aux investissements et aux transactions • Traiter les instructions des clients relatives aux paiements, aux transactions de change, au trading de titres et à la gestion de trésorerie ; • Surveiller l'exécution des transactions et assurer le suivi des instructions en attente ; • Préparer des propositions d'investissement, des revues de portefeuille, des rapports de performance et des présentations clients ; • Assister le Relationship Manager dans la préparation de la documentation liée aux investissements et au crédit ; • Coordonner avec les conseillers en investissement, les gestionnaires de portefeuille et les spécialistes produits. Support réglementaire et de conformité • Assurer le respect des réglementations bancaires suisses et des normes de conformité internes ; • Effectuer des revues périodiques des dossiers clients et des classifications de risque ; • Surveiller et soutenir les exigences AML et KYC ; • Signaler rapidement et de manière appropriée les problèmes de conformité potentiels ; • Maintenir des registres précis et une documentation prête pour les audits. Support au développement commercial • Aider à la préparation de présentations marketing et de propositions clients ; • Soutenir les efforts d'acquisition de clients et les processus d'onboarding ; • Participer aux événements clients et aux initiatives de réseautage ; • Aider à identifier les opportunités d'approfondir les relations clients existantes et d'augmenter la part de portefeuille (wallet share). Le candidat idéal ## • Bachelor et / ou Master en finance, banque, administration des affaires, économie ou un domaine connexe ; • Une qualification ou certification bancaire professionnelle est un avantage ; • Minimum 5-10 ans d'expérience en Private Banking, Wealth Management ou dans un environnement de services financiers connexes ; • Expérience avérée dans le soutien de Senior Relationship Managers servant des clients HNWI et UHNWI ; • Bonne compréhension des produits de banque privée, des services d'investissement et des opérations bancaires ; • Une expérience de travail avec une clientèle internationale et russophone est très souhaitable ; • Excellentes compétences linguistiques en russe ; • Très bonnes compétences linguistiques en anglais ; • Bonnes compétences linguistiques en allemand / français est un atout ; • Solides connaissances des processus de banque privée et de gestion de fortune ; • Familiarité avec les exigences réglementaires et de conformité suisses ; • Maîtrise avancée de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Word, Outlook, Teams) ; • Une expérience avec Avaloq, Temenos, Finnova ou des plateformes de banque privée similaires est très souhaitable ; • Excellentes capacités de reporting et de documentation ; • Orientation exceptionnelle du service client ; • Fortes capacités d'organisation et de multitâche ; • Grande attention aux détails et à la précision ; • Discrétion et confidentialité absolues ; • Fortes compétences interpersonnelles et de communication ; • Capacité à travailler efficacement sous pression et à gérer des priorités concurrentes ; • Esprit proactif, fiable et orienté solutions ; • Présence professionnelle et fortes capacités de établissement de relations. Ce qui est offert ## Notre client propose un contrat à durée déterminée d'un an à 100% au sein d'un environnement de travail qualitatif, à taille humaine et international. Citer la réf. emploi JN-072026-7071782 Fonction du poste Banking & Financial Services Spécialisation Private Banker / RM / Wealth Manager Industrie Financial Services Où Zürich Type de contrat Interim Référence de l'emploi JN-072026-7071782 Nature de l'emploi Home Office