Collaborateur/trice centrale d'alarme / centre de contrôle

Collaborateur/trice centrale d'alarme (70-90%) Vous gardez une vue d'ensemble même dans les moments de précipitation et avez un flair pour la technique ? Pour renforcer notre équipe, nous recherchons, immédiatement ou à convenir, une personnalité fiable et orientée service pour notre centrale d'alarme moderne à Widnau (SG). Vos tâches : – Réception, traitement et transmission des messages d'alarme, de panne et d'événement – Surveillance des systèmes vidéo et de sécurité ainsi que le déclenchement de mesures d'intervention conformément aux directives internes – Premier contact téléphonique lors d'incidents liés à la sécurité – Mise en œuvre des mesures nécessaires en collaboration avec les clients, les partenaires et les services d'intervention – Tenue rigoureuse des protocoles et saisie des rapports d'intervention Votre profil : – Mode de travail calme, fiable et autonome, même en cas de forte charge – Sens aigu des responsabilités et pensée orientée service – Compréhension technique et aisance avec les systèmes informatiques (EDV/IT) – Très bonnes connaissances de l'allemand, à l'oral et à l'écrit – Disponibilité pour des services principalement de nuit, de week-end et les jours fériés – Casier judiciaire et extrait de l'office des poursuites vierges (exigés) – Expérience professionnelle dans le secteur de la sécurité, dans un centre de contrôle ou dans le support technique, un atout Nous offrons : – Une activité variée et responsable au sein d'une équipe rodée – Une formation approfondie aux systèmes, processus et procédures – Un lieu de travail moderne dans une centrale d'alarme professionnelle – Des conditions d'engagement modernes et une perspective à long terme dans une entreprise de sécurité en croissance