Stv. Teamleitung Customer Service DE/EN 100% (m/w/d)
- Type de contrat
- Temps plein
- Taux d’occupation
- 100%
- Lieu
- Wohlen
- Langues
- Allemand, Allemand
- Première publication
Nous recherchons un collaborateur spécialisé en Customer Service qui renforcera l'équipe de notre client dans la région de Wohlen AG et qui souhaite participer à la responsabilité des intérêts des clients ainsi qu'en tant que soutien au Teamleiter.
Stv. Teamleitung Customer Service DE/EN 100% (m/w/d)
En tant que Stv. Teamleitung Customer Service, vous participerez activement au traitement des commandes clients, à la détermination des prix et à la saisie des commandes dans SAP (SAP S/4HANA).
Vos tâches principales comprennent :
- Coopération étroite avec les clients concernant les offres, les quantités, les délais, les produits, les prix, les conditions d'expédition ainsi que l'interface entre les clients et les départements internes
- Collaboration avec tous les services internes tels que le Produkt Management, les Sales Engineers, les planificateurs de production ainsi que le département de l'expédition et de l'exportation
- Soutien à l'élaboration des offres pour le département Sales
- Traitement des réclamations, des retours, des avoirs et des débits
Qualifications
Vos qualifications :
- Formation commerciale achevée ainsi qu'une expérience professionnelle dans le service client interne avec une clientèle mondiale dans un environnement industriel est un avantage
- Très bonnes connaissances de l'utilisation de l'informatique et expérience dans le système ERP (SAP S/4HANA)
- Bonnes connaissances de l'utilisation de MS-Office, très bonnes connaissances de traitement dans les fichiers Excel
- Compétences linguistiques sûres en allemand ainsi qu'en anglais
- Orienté service
Je me réjouis de vos dossiers de candidature complets !
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Traduit automatiquement depuis l’original.
Publié il y a 3 jours