Operations Specialist & Quality Assurance Manager (w/m/d) 80-100%

Vivez vos ambitions Zürich Swiss Life Wealth Management AG Chez Swiss Life Wealth Managers, nous sommes une startup ascendante et agile au sein du groupe d'entreprises Swiss Life. Notre équipe de Financial Consultants expérimentés soutient nos clientes et clients pour toutes les questions relatives aux finances privées et à la gestion de fortune. Notre ambition est de les conseiller de manière holistique, indépendamment des intérêts de produits, et de leur proposer des solutions adaptées individuellement à leurs besoins. Ainsi, ils peuvent prendre de manière autonome les bonnes décisions pour un avenir financièrement serein et réaliser leurs objectifs. Une culture d'entreprise simple, un état d'esprit pragmatique (hands-on), des hiérarchies horizontales et des opportunités de développement passionnantes vous attendent chez nous. Êtes-vous prêt pour le défi ? Vivre la polyvalence Votre domaine de responsabilité <br /> • La garantie du bon déroulement des processus opérationnels / des activités quotidiennes dans le domaine de Swiss Life Wealth Management relève de votre responsabilité • Cela comprend également la réalisation du traitement de fin d'année ainsi que la mise en œuvre et le développement de mesures d'assurance qualité dans l'exploitation, y compris tous les contrôles • Vous participez activement à l'optimisation, la modélisation et la documentation des processus et faites progresser les mesures de qualité internes • Le soutien au support de 1er et 2ème niveau ainsi que la collaboration étroite avec la vente, la gestion de produits, la gestion de portefeuille, la conformité et les partenaires bancaires externes font partie intégrante de votre activité • Vous êtes l'interlocuteur central pour la vente et les autres parties prenantes internes et externes pour les questions relatives aux processus, aux produits, aux exigences de conformité et aux thèmes réglementaires • De plus, vous formez les conseillers aux processus, aux systèmes et aux produits et travaillez en étroite collaboration avec les Product Owners et les testeurs dans le cadre de projets <br /> Vivre les potentiels Vos points forts <br /> • Vous détenez un diplôme Bachelor ou Master dans le domaine de l'économie et possédez plusieurs années d'expérience dans les opérations au sein d'une banque suisse ou d'un gestionnaire de fortune • Des connaissances professionnelles approfondies en gestion de fortune, opérations et gestion de portefeuille ainsi qu'une bonne compréhension technique vous distinguent • Vous combinez un sens aigu du détail et une pensée analytique avec une forte affinité pour les outils numériques et les applications d'IA • Une expérience dans le <<Change the Business>> ainsi que dans le développement de processus complète votre profil professionnel • Vos capacités de communication sont particulièrement marquées dans la gestion des parties prenantes et vous convainquez par votre esprit d'équipe prononcé • La flexibilité, la résistance au stress et une présence élevée au bureau (au moins 4 jours par semaine) sont une évidence pour vous ; vous maîtrisez l'allemand au niveau langue maternelle, vous avez de solides connaissances en anglais et, idéalement, également des connaissances en italien ou en français <br /> Votre contact Petra Bärtsch Talent Acquisition Partner À propos de Swiss Life Wealth Managers Swiss Life Wealth Managers offre aux particuliers exigeants une navigation fiable à travers toutes les questions financières -- qu'il s'agisse de prévoyance privée, de planification financière ou de gestion de fortune. Pour les agences de placement Swiss Life n'accepte pas les dossiers de candidature non sollicités provenant d'agences de placement pour ce poste. Seules les candidatures soumises après accord préalable via le portail des agences de placement (https://wd3.myworkday.com/wday/authgwy/swisslife/login.htmld?redirect=n) seront prises en considération. Toute responsabilité est déclinée pour les candidatures non sollicitées ainsi que pour les éventuels frais/coûts encourus. Merci de votre compréhension.