Conseiller(ère) clientèle Support Basel et Home-Office 50-100%

Es-tu communicatif, capable de gérer les situations de stress, techniquement compétent et aimé le contact avec les clients ? Alors rejoins-nous, nous te soutiendrons et te développerons - et nous nous réjouissons de ta candidature. Nous sommes Callpoint, un centre d'appel suisse à direction propriétaire - et nous nous occupons avec passion et engagement de nos collaborateurs et clients. Chez nous, tu as enfin trouvé ta place. Tes avantages • Après un salaire d'entrée de CHF 4‘314 (100%), ton salaire augmentera de 4% par an pendant les deux premières années • Après la phase de formation et d'intégration, le télétravail est possible en fonction du projet • Pour chaque langue nationale supplémentaire, vous recevrez une allocation de CHF 100.- (100%) Tes responsabilités • Tu recevras les demandes et réclamations des clients et traiteras les problèmes techniques • Enregistrement complet et sans erreur de la demande du client dans le système • Heures d'ouverture du lundi au samedi entre 7h00 et 21h00 Ton profil • Suisse allemand / allemand comme langue maternelle (oral et écrit) • Connaissances en français et/ou italien oral et écrit au niveau B2/C1 • Les connaissances en anglais sont un atout • Orientation service, bonnes connaissances en informatique et expérience dans le service client facilitent l'intégration • Pour l'embauche, un extrait du casier judiciaire et du registre des poursuites sans antécédent est requis Est-ce que nous avons éveillé ton intérêt ? Es-tu disponible immédiatement ? Alors candidatisez-vous en ligne maintenant. En cas de questions, Marion Sägesser est à votre disposition au 058 201 15 88 ou par courriel marion.saegesser@callpoint.ch