Collaborateur/trice vente-administration 80% (m/f/d)

Contact client, organisation & commandes, tout se rejoint ici !

Nous sommes un prestataire de services de personnel spécialisé qui recrute depuis 2008 des collaborateurs/trices sur mesure pour nos clients de toute la Suisse du Nord-Ouest. Pour notre client, une entreprise industrielle de production du Bas-Fricktal, nous recherchons, d'un commun accord :

Collaborateur/trice vente-administration 80% (m/f/d)

Activités :

Vous aimez être la personne vers laquelle tout converge ? Parfait !

• Assurer le suivi des clients par téléphone, par e-mail et via les canaux numériques
• Saisir, contrôler et traiter les commandes proprement dans SAP
• Coordonner les dates de livraison, les quantités et les demandes spéciales
• Aider les clients de manière compétente en cas de questions et garder la tête froide en cas de réclamations
• Entretenir les données de base des clients, les prix et les conditions de livraison
• Planification quotidienne des itinéraires et coordination avec la logistique
• Préparer les documents de livraison et les listes de chargement
• Contrôler les stocks et aider lors des inventaires
• Réfléchir et participer à l'optimisation des processus et des logiciels
• Remplacer les collègues en cas d'absence dans l'équipe

En résumé : vous vous assurez qu'une commande devienne finalement une livraison réussie.

Exigences :

• Formation commerciale de préférence
• Au moins 4 ans d'expérience dans la vente-administration
• Connaissances de SAP de préférence ou volonté de se former
• Très bonnes connaissances de l'utilisateur de Microsoft 365 / Office
• Très bon allemand à l'oral et à l'écrit
• Très bon anglais à l'oral et à la compréhension, bonnes connaissances à l'écrit et à l'oral
• Bonnes connaissances du français à l'oral et à la compréhension
• Talent d'organisation avec une méthode de travail structurée et fiable
• Esprit d'équipe avec flexibilité et esprit d'initiative
• Ouvert, prêt à apprendre et intéressé par les produits et les processus de l'entreprise
• Même quand cela devient agité : vous gardez une vue d'ensemble et votre humour

Ce qui vous attend :

Un poste varié à 80% avec beaucoup de contact client, de responsabilités et d'interfaces avec la logistique. Pas un travail classique de « saisie et oubli », mais une tâche où vous pouvez vraiment réfléchir et faire bouger les choses.
A cela s'ajoute une petite équipe dans laquelle la flexibilité, la collaboration et l'esprit d'initiative ne sont pas seulement de beaux mots dans l'annonce d'emploi.

Si vous êtes intéressé(e), je me réjouis énormément de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo.
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