Disponentin oder Disponenten mit zusätzlicher Fahrtätigkeit

Disponentin oder Disponenten (40%) mit zusätzlicher Fahrtätigkeit (40%)
Die Stiftung Behinderten\-Transporte Zürich (BTZ) ist ein Fahrdienst für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen mit Sitz in der Stadt Zürich.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine\*n
Disponentin oder Disponenten (40%) mit zusätzlicher Fahrtätigkeit (40%)Aufgaben
Entgegennahme und Erfassung von Fahrtanfragen
Koordination und Zuweisung der Fahrten an unsere Fahrer\*innen
Laufende Kommunikation mit dem Fahrpersonal
Überwachung der Fahrzeugverfügbarkeit und Einsatzplanung
Kundenbetreuung bei Anfragen, Sonderwünschen oder Beschwerden
Dokumentation der Fahrten sowie Datenpflege im System
Fahrtätigkeit mit bis zu drei Fahrgästen im Rollstuhl
Anforderungen
Erfahrung in der Disposition, im Kundenservice oder in einem vergleichbaren Bereich
Gute geografische Kenntnisse der Stadt und Region Zürich
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vorausschauende und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Stressresistenz
Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Einfühlungsvermögen
Bereitschaft zum Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen
Freundliches Auftreten und serviceorientiertes Denken
Fahrausweis Kategorie B
Angebot
Attraktive Anstellungsbedingungen mit Jahresarbeitszeit
Gründliche Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen
Sie möchten Teil unseres Teams werden und Menschen mobil machen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung an: Stiftung Behinderten\-Transporte Zürich, Badenerstrasse. 627, 8048 Zürich.
Bei Fragen sind wir auch telefonisch erreichbar: . jpid1f36a77jm jit0834jm jiy26jm