Associé(e) des ventes (90%) - Boutique de Berne (f/m/x)

Nous sommes une équipe dédiée sur une mission pour rédefinir l'horlogerie suisse, enracinée dans notre héritage depuis 1884. Animés par l'innovation et la précision, nous créons des montres qui combinent un design moderne-rétro avec un luxe abordable, accessible et durable — propulsé par des équipes passionnées à travers le monde. Rejoignez notre équipe vibrante à Berne en tant qu'Associé(e) des ventes et faites partie de quelque chose d'extraordinaire ! Votre futur équipe : Nous sommes une équipe de 4 personnes et nous recherchons actuellement notre prochain collègue pour compléter notre équipe ! Vous travaillerez au Marktgass-passage, boutique Breitling à Berne. Ce poste d'Associé(e) des ventes est plus qu'un simple rôle ; c'est une opportunité de partager vos connaissances de Breitling, de son héritage et de ses montres exceptionnelles, tout en mettant en valeur l'artisanat et l'expertise de nos horlogers. Votre mission consistera à bâtir et à entretenir des relations durables avec les clients en offrant un niveau de service exceptionnel et en créant des expériences de marque mémorables. Votre contribution : - Vous assurez que les normes de la boutique sont constamment maintenues avec un focus sur la propreté et l'apparence attrayante - Vous capturez des données client significatives pour créer des relations professionnelles et personnaliser les opportunités futures - Vous participez à des événements clients et d'entreprise ad-hoc - Vous étendez constamment vos connaissances produits grâce à des recherches proactives et participez à des formations - Vous faites preuve de proactivité pour suivre les actualités de l'industrie, la technologie et les principaux concurrents du marché - Vous aidez la direction de la boutique à maintenir et à respecter les exigences de santé et de sécurité - Vous êtes responsable de répondre et de résoudre les préoccupations des clients de manière professionnelle et empathique - Vous appliquez et maintenez les directives de merchandising visuel - Vous êtes responsable de l'organisation de stockage des réserves à l'arrière de la boutique - Vous agissez comme un véritable ambassadeur de la marque, faisant partie intégrante d'une équipe très motivée #Squadonamission Pensez-vous qu'il y a encore plus à découvrir dans ce rôle ? Vous avez raison — postulez dès aujourd'hui et découvrez-en plus ! Votre profil : - Vous possédez une solide expérience dans un rôle similaire dans l'industrie de l'horlogerie (idéalement) ou dans d'autres domaines comme l'hôtellerie, la mode/vêtements - Vous détenez un diplôme de formation de spécialiste du détail (Detailhandelsfachmann EFZ) - Vous souhaitez mettre en valeur votre flair pour bâtir et développer des relations avec les clients - Vous pouvez faire valoir vos solides compétences en communication et votre capacité à comprendre les besoins des autres - Vous recherchez un environnement de travail où vous pouvez apporter votre mentalité de joueur d'équipe - Vous êtes intéressé par l'industrie du luxe et vous êtes à jour avec les dernières tendances - Vous êtes fluent en allemand et en anglais (à la fois à l'écrit et à l'oral), les compétences en français seront un atout fort Nous vous invitons à postuler même si vous ne remplissez pas tous ces critères. Votre nouvel employeur Chez Breitling, nous encourageons tout le monde à apporter son authenticité au travail et à contribuer à notre mission partagée pour rédefinir le luxe. Nous donnons la priorité au bien-être de nos employés en favorisant un environnement de diversité, d'équité et d'inclusion, où chaque voix est entendue et valorisée. Nous croyons que des employés heureux et en bonne santé sont la clé du succès, c'est pourquoi nous offrons des avantages compétitifs, notamment : • Travail à domicile (en fonction des exigences du poste) • Programme de montre à porter / montre à acheter • Programme de recommandation • Opportunités de développement • Congé de maternité (18 semaines) • Culture de feedback Nos valeurs : Chez Breitling, nous sommes... EPIC ! : Entrepreneuriat – Nous prenons possession, agissons avec agilité et osons remettre en question le statu quo. Performance – Nous visons l'excellence et livrons avec impact, précision et passion. Innovation – Nous embrassons la créativité et poussons continuellement les limites pour façonner l'avenir. Soins – Nous prenons soin de nos personnes, de nos clients et de notre planète, avec respect et responsabilité. Voulez-vous prendre sur vous cette mission et rejoindre notre #Squad ? Postulez maintenant ! Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à promouvoir un environnement inclusif qui reflète l'excellence et le raffinement qui définissent notre marque. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons, quel que soit la race, le sexe, l'âge, l'orientation sexuelle, le handicap ou toute autre caractéristique protégée. Nous invitons les candidats de tous les horizons à partager leurs candidatures pour rejoindre notre Squad, où l'inclusion est au cœur de notre vision d'élégance et de prestige. Veuillez noter que l'utilisation d'équipements de protection est requise pour certains rôles afin de maintenir les normes de sécurité et de précision les plus élevées pendant les opérations dans nos ateliers.