Gestionnaire de prestations stationnaires

Tes tâches • Tu aimes quand c'est un peu complexe ? Tu traites de manière autonome des cas de prestations exigeants dans le domaine hospitalier - de la garantie de prise en charge à la vérification des tarifs jusqu'à la facturation • Tu aimes le travail de détective ? Tu effectues des clarifications tarifaires et médicales spécifiques, oralement et par écrit, auprès des hôpitaux et des médecins, en collaboration avec notre médecin-conseil • Le service client te tient à cœur ? Pour nos assurés, les prestataires de soins et les autorités, tu es l'interlocuteur compétent pour les demandes complexes • Tu réfléchis de manière proactive, proposes des idées et es un membre actif de l'équipe Ton profil • Tu possèdes déjà une expérience dans le traitement des prestations d'une assurance maladie • Tu as terminé une formation de base dans le domaine médical ou commercial et l'as de préférence complétée par une formation continue correspondante. • Tu te décris comme une personnalité flexible, autonome, résiliente et courageuse, qui aime travailler en équipe et qui souhaite faire bouger les choses • Tu places nos clients au centre de tes préoccupations et leur offres un service excellent • Si en plus tu possèdes de bonnes connaissances orales en français et/ou en italien, alors il est grand temps pour toi de postuler Chez Visana, nous façonnons l'avenir du système de santé - avec passion et innovation. Tu veux avoir un impact ? Alors tu es au bon endroit ! Visana est un assureur suisse multisectoriel leader avec 922'000 clients privés et 16'300 clients entreprises, dont le siège est à Bern. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses - de la santé et la prévoyance au logement et à la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises. Fais la prochaine étape de ta carrière - notre équipe se réjouit de te rencontrer !