Collaborateur·trice médico-administratif·ve à 70%

Rattaché au Service médico-administratif, le secrétariat de neurologie du département de médecine est présent sur le site de Pourtalès (Neuchâtel) et de La Chaux-de-Fonds. Les collaborateur·trice·s médico-administratif·ve·s traitent tout le volet administratif des consultations ambulatoires allant de la planification jusqu’à l’envoi des rapports médicaux. Ils·Elles occupent une fonction essentielle à la bonne marche du Service.

Vos missions

• Accueillir et orienter les patient·e·s
• Assurer la permanence téléphonique et renseigner les différents partenaires internes et externes
• Organiser les rendez-vous du service selon les procédures en vigueur
• Assurer le suivi de la facturation des différentes prestations ambulatoires
• Gérer les dossiers médicaux informatisés et papier des patient·e·s
• Assurer la frappe de la documentation médicale

Votre profil

• CFC d’employé·e de commerce ou formation jugée équivalente
• Diplôme de secrétaire médical·e, un atout
• Expérience de plusieurs années dans une fonction similaire
• Parfaite maîtrise rédactionnelle en langue française et maîtrise de la terminologie médicale
• Maîtrise des outils informatiques courants (Word, Excel, et Outlook)
• Maîtrise des applications médicales CAREFOLIO et DIS-RAP

Vos compétences

• Capacité à collaborer en faisant preuve d'esprit d'équipe, de solidarité et de respect
• Sens de l'organisation confirmé, précision et rigueur
• Polyvalence et flexibilité
• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Réactivité et adaptabilité

Informations complémentaires

• Lieu de travail : site de Pourtalès à Neuchâtel (avec une mobilité sur le site de La Chaux-de-Fonds)
• Entrée en fonction : de suite ou à convenir en contrat de durée maximale de 6 mois
• Renseignement : Monsieur Frédéric Bréard, Responsable médico-administratif du département de médecine, +41 79 559 52 42