Collaborateur service client Suisse 60%

Collaborateur service client Suisse (m/f/d) 60% Pour compléter notre équipe, nous recherchons dès maintenant un/e : Collaborateur service client Suisse m/f/d (60%) En tant qu'entreprise familiale avec une histoire de 160 ans, nous employons plus de 1600 collaborateurs dans le monde entier au sein de SIGVARIS GROUP. Nous nous engageons, grâce à des offres hautement qualitatives et innovantes dans le domaine de la thérapie de compression médicale, à ce que les gens se sentent bien. Chaque jour. Notre portefeuille couvre une multitude de besoins et d'indications. Un développement et une innovation constants ainsi qu'un engagement soutenu pour des solutions qui soutiennent nos clients dans toutes leurs activités font de nous le partenaire privilégié de toutes les parties prenantes. Chez SIGVARIS GROUP, nous nous sommes donné pour mission de créer un environnement de travail exceptionnel pour notre actif le plus précieux, nos collaborateurs. Car leurs talents, leur diversité et leur engagement sont déterminants pour notre force d'innovation et notre succès. Pour renforcer notre équipe en Suisse, nous recherchons une personnalité engagée qui nous soutiendra tous les mardis et vendredis toute la journée ainsi qu'un autre jour de la semaine au choix de manière flexible. Voici vos tâches : Vous assurez le bon déroulement des activités quotidiennes au service client et êtes le premier point de contact pour nos clients Vous traitez des commandes variées pour le marché – en allemand, français et italien Vous gérez les commandes de manière professionnelle par téléphone et e-mail et les traitez de manière autonome dans D365 et Salesforce Vous enregistrez les retours et les réclamations avec précision conformément aux processus internes et traitez les commandes spéciales individuelles Vous entretenez le contact avec le service externe de manière active et fiable Vous vous investissez avec engagement dans le développement numérique de nos processus de travail Voici ce que vous apportez : Expérience dans le service client, idéalement avec un lien avec le marché Expérience commerciale approfondie, en particulier dans le traitement des commandes Plaisir du contact direct avec les clients – par téléphone, par écrit ou en personne Esprit d'équipe et une mentalité orientée solutions et flexible ainsi qu'une méthode de travail autonome Très bonnes connaissances linguistiques en allemand, français et italien Maiîtrise de MS Office ainsi que des systèmes ERP Notre offre : Faire partie d'une entreprise internationale et contribuer, par des tâches variées, au bien-être des gens. Chaque jour Travail autonome avec beaucoup d'espace pour le développement personnel et professionnel Salaire compétitif & avantages ainsi que de très bonnes prestations d'assurance Bonne intégration et soutien par les supérieurs et l'équipe Une culture d'entreprise avec des hiérarchies horizontales et une culture du feedback ouverte et orientée vers le dialogue Ce poste passionnant vous intéresse ? Alors envoyez-nous votre dossier de candidature. Postuler maintenant SIGVARIS AG - Gröblistrasse 8 - 9014 St. Gallen jpida06916bjm jit0729jm jiy26jm