Chef de projet : processus et développement opérationnel

Berne, 80 - 100 % *Dans le domaine des services de facilities et de l'immobilier, plus de 470 collaborateurs issus de quelque 44 nations travaillent ensemble. Ce domaine fournit des services infrastructuraux centraux tels que le nettoyage, la blanchisserie et l'approvisionnement en linge de lit, ainsi que la gestion des logements du personnel, des chambres, des places de parking et des biens immobiliers. L'objectif est de fournir des services efficaces, économiques et de haute qualité aux patientes et patients, aux collaborateurs et aux visiteurs.* Pour faire évoluer le domaine des services de facilities et de l'immobilier, nous recherchons une personnalité engagée et capable de mettre en œuvre des projets.* Ce que vous pouvez attendre ## • Direction et coordination de projets exigeants au sein du domaine des services de facilities et de l'immobilier, avec un focus sur le développement opérationnel, la standardisation, les processus et la transformation • Analyse, standardisation et optimisation des flux de services existants, des chaînes de processus, des rôles, des interfaces et des outils de contrôle • Élaboration d'images cibles, de bases de décision, de concepts, de business cases, de conceptions de processus et de feuilles de route de mise en œuvre • Participation au développement et à l'amélioration continue de normes unifiées, de méthodes de travail, d'indicateurs de performance ainsi que de processus de qualité et de contrôle • Coordination de la collaboration avec les groupes internes de parties prenantes telles que les soins, les cliniques, les ressources humaines, les finances, l'informatique, les achats, la logistique, le nettoyage et la technique • Contribution active à la gestion du changement, à la communication, à la production de rapports et aux analyses de gestion pour le développement stratégique et opérationnel du domaine Ce que vous apportez ## • Formation supérieure en économie d'entreprise ou en technique, idéalement en gestion de facilities, en économie d'entreprise, en soins de santé, en gestion de processus, en développement organisationnel ou dans un domaine équivalent • Expérience plurannuelle dans la direction de projets complexes avec un focus sur l'optimisation des processus, la standardisation, l'organisation opérationnelle ou la transformation • Expérience dans la gestion de services, la gestion de facilities, la logistique, les soins de santé ou dans une autre grande organisation opérationnelle complexe • Compréhension approfondie des processus opérationnels ainsi que la capacité d'analyser les processus, de les standardiser et de les convertir en solutions pratiques • Hautes capacités d'analyse et de conception, méthode de travail structurée, force de mise en œuvre et orientation vers le service et la qualité • Personnalité communicative avec une présence sûre, expérience dans la gestion des parties prenantes et très bonne maîtrise de l'allemand ainsi que des compétences en informatique Notre offre ## • Défi exigeant et stratégiquement pertinent avec une marge de manœuvre pour la conception • Possibilité de contribuer activement à l'évolution du domaine des services de facilities et de l'immobilier • Collaboration interdisciplinaire dans un environnement dynamique, complexe et qui donne un sens • Tâches variées à l'interface de la stratégie, de l'exploitation, des processus et de la mise en œuvre • Équipe motivée et engagée avec une grande diversité de compétences • Conditions d'emploi et de travail attrayantes • Possibilités de formation et de développement Informations sur le poste ## Lieu Insel Gruppe Organisation Direction de l'immobilier et de l'exploitation Pensum 80 - 100 % Entrée en fonction immédiatement ou à convenir Numéro de référence 19269 Type de contrat contrat à durée indéterminée Lieu de travail Inselspital, Freiburgstrasse CH-3010 Berne, Suisse