Gestionnaire service client m/f/d 100%

Introduction

Une entreprise établie et prospère dans le domaine de la technologie médicale distribue des produits médicaux de haute qualité de fabricants leaders aux hôpitaux et cliniques dans toute la Suisse. Pour renforcer l'équipe du service client, nous recherchons une personnalité engagée et orientée vers le service.

Tâches

En tant qu'interlocuteur central pour les clients, vous assumez un rôle varié dans l'administration des ventes :

• Saisie et traitement des commandes clients
• Coordination et garantie de livraisons dans les délais
• Assistance téléphonique et écrite des clients en allemand et en français
• Traitement des demandes ainsi que garantie de la recherche de solutions orientées client
• Collaboration étroite avec les interfaces internes et les partenaires externes
• Soutien lors des tâches administratives et des optimisations de processus

Profil

Formation commerciale achevée ou qualification comparable

Expérience professionnelle dans le service client, l'administration des ventes ou une fonction similaire est un avantage

Bonnes connaissances de l'allemand et du français (au moins niveau B1)

Orientation client et service marquée

Méthode de travail autonome, structurée et fiable

Personnalité capable de travailler en équipe, communicative et positive

Avantages

Une activité polyvalente dans un environnement passionnant et porteur de sens

Conditions de travail modernes dans une PME prospère

Équipe de collègues et processus de décision courts

Introduction soignée et beaucoup de responsabilité personnelle

Taux d'activité flexible entre 60 % et 100 %

Informations de contact

Si vous avez d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -082026-1151052), veuillez contacter Marc Henner au +41 58 233 34 02 .

A propos de nous

Adecco est le leader du marché des solutions de personnel en Suisse et dans le monde. Chaque jour, nos équipes dans nos environ 50 sites à travers la Suisse assurent le meilleur match entre candidat:e:s et clients dans différents domaines professionnels et secteurs d'activité.

Adecco Suisse est une entreprise du groupe Adecco, le leader mondial des solutions et du conseil en talents. Nous croyons en l'idée de préparer chacun pour l'avenir et employons quotidiennement plus de 3,5 millions de personnes. Nous recrutons, développons et formons des talents dans 60 pays, et permettons aux organisations de façonner l'avenir du travail.