Contrôleur/trice de billets et conseil à la clientèle

Aimes-tu être sur la route et apprécies-tu le contact direct avec les passagers ? Alors tu es au bon endroit, car grâce à toi, nos passagers bénéficient d'un service de première classe et de conseils professionnels à chaque kilomètre ! Tes avantages à la Post. Chez nous, tu travailles dans un environnement dynamique et tourné vers l'avenir, dans lequel tu t'impliques et grâce auquel tu évolues. Chez nous, divers avantages t'attendent, qui te permettent de façonner ton quotidien de manière flexible selon tes besoins. Vacances Nous t'envoyons 6 semaines en vacances. Formation initiale et continue Nous te soutenons dans tes formations initiales et continues, tes changements de postes temporaires et nous t'offrons des opportunités de promotion. Nous formons et perfectionnons les conductrices et conducteurs dans notre propre centre de formation. Convention collective de travail La convention collective de travail protège, renforce et crée des règles claires – pour des conditions d'engagement et de travail équitables. Offres de mobilité Nous te proposons des réductions sur les voyages (FVP) ainsi que des offres complémentaires attractives pour les membres de la famille. Tu ne paies que CHF 10 par an chez PubliBike ou Velospot. PostMobil et PostFinance Nous te proposons via PostMobile un abonnement attractif pour les collaborateurs à CHF 12.95 par mois. Chez PostFinance, tu bénéficies également de nombreux avantages, par exemple d'un compte privé gratuit. Avantages et rabais Nous te proposons de nombreux avantages sur des marques et des produits. Dans les restaurants du personnel de la Post et dans d'autres restaurants, tu peux également manger et boire à des prix réduits. Ce que tu peux accomplir. • Avec ton équipe, tu assures des contrôles de billets professionnels et contribues ainsi de manière importante à la sécurisation des recettes.  • Du lundi au dimanche, tu es en service sur nos lignes régionales variées. • Tu assumes des services de conduite sur les bus de ligne et lors de trajets spéciaux.  • Tu conseilles nos passagers de manière compétente et courtoise pour les questions de tarifs et d'horaires et crées des expériences positives pour notre clientèle.  • De plus, tu assumes des tâches spéciales telles que des enquêtes de structure ou la prévention de la fraude. Ce que tu apportes. • Tu as terminé une formation de base et possèdes le permis de conduire des catégories B et D.   • Grâce à ton approche orientée vers les solutions, tu sais argumenter avec habileté et rester serein et calme même dans des situations agitées.   • Tu apprécies le contact quotidien avec la clientèle et tu apprécies la diversité que comportent les horaires de travail irréguliers (y compris les dimanches et jours fériés).   • Tu agis de manière responsable, possèdes de la force de persuasion et es résistant sur le plan psychique et physique. • Tes très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ainsi qu'une manipulation experte des appareils numériques complètent ton profil.