Responsable Aftersales – Membre du cadre (100 %)

Ton domaine de responsabilité * Tu diriges et es responsable de l'ensemble du secteur Aftersales (atelier, service client et administration) avec actuellement dix collaborateurs. * Tu es responsable de la planification et de la réalisation des indicateurs clés de performance économiques ainsi que spécifiques au site. À ce titre, tu es l'interlocuteur de confiance du CTO et de la direction. * Tu pousses de manière proactive le développement et l'évolution du site et mets en œuvre des optimisations durables en collaboration avec le responsable d'atelier. * Par ta personnalité et ta conception du leadership, tu favorises la collaboration et la communication entre tous les départements. Le développement de tes collaborateurs est une priorité importante pour toi, que tu soutiens activement. Ce qui te distingue * Plusieurs années d'expérience dans un poste de direction comparable au sein du secteur automobile. * Une formation technique de base achevée dans le secteur automobile ainsi qu'une formation continue en gestion d'entreprise au niveau HF/FH. * Une forte orientation client et service, doublée d'un haut niveau d'exigence de qualité et d'une manière de penser et d'agir entrepreneuriale. * Un style de leadership valorisant, une grande compétence sociale ainsi qu'une présentation professionnelle. * La volonté de prendre des responsabilités entrepreneuriales au sein d'une équipe jeune et d'un environnement dynamique. Ce que nous t'offrons * La possibilité de faire progresser et de façonner activement le développement de Volvo Cars Zurich * Un climat de travail positif basé sur une communication transparente d'égal à égal et une culture du « tu » généralisée * Au moins cinq semaines de vacances ainsi qu'une gestion simplifiée des jours de congé supplémentaires non payés * Un soutien généreux pour les formations continues pertinentes pour la fonction * De bonnes prestations d'assurance ainsi qu'une solution de caisse de pension attractive * En tant que membre du cadre de Kenny's, tu bénéficies également de l'utilisation d'un véhicule de démonstration ainsi que d'autres avantages attractifs pour les collaborateurs -- convaincs-toi [hier](< >) toi-même j4id10429088jm j4it1041jm j4iy26jm