Retail Sales & Service Professional (w/m/d)

Tes tâches * Premier point de contact pour la clientèle concernant le retrait des marchandises, les commandes et les retours * Enregistrement fiable et traitement fluide des commandes clients * Conseil client compétent à la recherche du produit parfait -- en magasin et en ligne * Engagement actif sur la surface de vente : remplir les étagères, entretenir le showroom et assurer le transfert de marchandises * Traitement engagé des demandes des clients en coulisses au service client * Missions fixes le samedi avec une répartition flexible du taux d'activité pour le reste de la semaine Tes compétences * Expérience approfondie dans le commerce de détail, idéalement avec un lien fort avec la Consumer Electronics * Bonne compréhension de l'e-commerce et véritable enthousiasme pour le monde du shopping numérique * L'allemand courant est une évidence pour toi -- l'anglais et d'autres langues sont un véritable plus * Fascination pour l'assortiment combinée à une tête froide dans les moments stressants et une grande flexibilité * Aligner les actions et les décisions avec tes convictions et tes valeurs personnelles * Utiliser la créativité et l'initiative pour résoudre les problèmes et atteindre les objectifs Pourquoi commencer chez nous ? * Des valeurs plutôt que du blabla : coopératif, innovant, pirate, responsable, ambitieux -- nous exigeons et vivons tous ces cinq valeurs. * Oser penser par soi-même : nous encourageons tout le monde à réfléchir de manière autonome et active. Et nous adorons quand tu penses en plus de manière audacieuse, nouvelle et différente. * Sans complication : nous évitons l'inutile et nous nous concentrons sur l'essentiel. De la maîtrise des défis à la célébration de nos succès. * La flexibilité plutôt que de se plier : en plus des possibilités de télétravail, nous te permettons jusqu'à 8 semaines de workation. De plus, chaque poste est également possible à un taux de 80%. * Croissance rapide : chez nous, tu grandis et tu te développes continuellement. Et tu reçois [2000 EDU-Punkte](< >) pour ton perfectionnement, afin que tu ne restes pas sur place. * Autres avantages : profite de 25 jours de vacances, de prix exclusifs pour les employés dans le shop, d'abonnements mobiles, internet et TV au tarif entreprise et d'autres avantages. La diversité est notre culture. Pour former la meilleure équipe, nous sommes ouverts aux personnes de tous horizons. Cela signifie : chez nous, tout le monde a les mêmes chances. L'origine, la religion, le handicap, l'identité de genre, l'orientation sexuelle et l'âge n'entrent pas en ligne de compte. Car l'inclusion signifie pour nous que chaque personne est la bienvenue et que chaque contribution est précieuse. j4id10449582jm j4it1043jm j4iy26jm