Assistante de bureau 30%-50%

Assistante de bureau Administration & Service client (50%) Sorgenti GmbH est une entreprise de commerce de gros suisse établie, spécialisée dans le café et les produits complémentaires pour la gastronomie et les clients professionnels. Nous accompagnons et livrons notre clientèle dans toute la Suisse. Le service client personnalisé, la fiabilité et une collaboration simple sont au cœur de nos priorités. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité amicale, communicative et organisée avec un taux d'activité de 50 %. Tes tâches : • Accompagnement et conseil de nos clients par téléphone et par écrit • Réception et traitement des commandes clients • Gestion complète des commandes et des processus de commande • Conseil de nos clients sur notre assortiment • Saisie et tenue des données clients et des commandes • Traitement des e-mails et de la correspondance générale • Coordination et concertation avec l'entrepôt et la logistique • Travaux administratifs et organisationnels généraux de bureau • Soutien de l'équipe dans les affaires quotidiennes Ton profil : + Expérience dans le domaine administratif ou commercial un atout • Expérience dans la vente et le conseil client est un avantage • Plaisir pour le contact client personnel et téléphonique • Personnalité amicale, communicative et orientée service • Méthode de travail autonome, fiable et structurée • Bonnes capacités organisationnelles • Utilisation sûre de l'ordinateur et des applications de bureau courantes • Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit • D'autres connaissances linguistiques, en particulier l'italien ou le français, sont un avantage • Capacité de travail en équipe et une méthode de travail simple et orientée solutions Ce que nous offrons : • Un taux d'activité de 50 % réparti du lundi au vendredi. • Les horaires de travail alternent entre le matin et l'après-midi. • Activité variée dans l'administration, le service client et la gestion des commandes • Contact direct avec nos clients • Travail autonome avec des responsabilités • Circuits de décision courts et structures simples • Un environnement de travail collégial et personnel