Assistant(e) d'étude médicale (80% - 100%)

• 01 octobre 2026
• 80 - 100%
• Durée indéterminée
• Lugano

L-EOC l-ospedale multisito del Ticino est présent avec ses instituts sur tout le territoire cantonal pour un total de 1-000 lits. L-organisation permet de combiner efficacement approche locale et vision d'ensemble, garantissant à la population une offre hospitalière globale et de proximité, indépendamment du lieu où les services sont demandés.

Grâce à l-engagement et à la compétence des plus de 6-500 collaborateurs et à leur attention envers la relation humaine, l-EOC assure une assistance sanitaire de qualité en prenant soin de plus de 41'000 patients hospitalisés par an et en fournissant plus de 600'000 consultations ambulatoires.

Pour compléter notre équipe des Secrétariats médicaux de l'Ospedale Regionale di Lugano, nous recherchons un(e)

Assistant(e) d'étude médicale (80% - 100%)

Profil :

La personne que nous recherchons pour renforcer notre équipe est capable de gérer de manière efficace le temps et les priorités, même en présence de charges de travail élevées et de situations d'urgence, y compris les triages téléphoniques. La/Le candidate/e idéale aborde ses tâches avec un sens de la responsabilité personnelle, est à l'aise tant dans le travail autonome qu'au sein d'une équipe dynamique, démontre de fortes capacités organisationnelles et relationnelles et une attention concrète aux besoins des patients. Sait maintenir la lucidité et le contrôle du stress dans les moments de charge, montre une ouverture à l-apprentissage de nouvelles activités, un esprit de proposition et une orientation vers l'amélioration continue, grâce également à l-application d'une autocritique constructive.

Exigences nécessaires :

• Certificat fédéral de capacité (CFC) en tant qu'Assistant(e) d'étude médicale (obligatoire !)
• L-expérience acquise dans la fonction constituera un titre préférentiel
• Capacité de gestion des urgences, des situations de stress et du triage téléphonique
• Fort sens de la responsabilisation personnelle et capacité d'autocritique constructive
• Aptitude marquée pour le travail dans une équipe dynamique
• Aptitude marquée pour les tâches d'assistance au patient et les tâches administratives de soutien
• Aptitude marquée à apprendre de nouvelles tâches et à la force de proposition
• Bonne connaissance des outils informatiques. La familiarité avec le dossier électronique du patient constituera un titre préférentiel
• Solide maîtrise de la langue italienne. La connaissance parlée et écrite d'autres langues nationales, ainsi que de la langue anglaise, constituera un titre préférentiel.

Date d'entrée :

Les candidatures complètes avec lettre de motivation, curriculum vitae et copies des certificats d'études et de travail, devront parvenir d'ici le 15 octobre 2026 uniquement sous format électronique.

Les candidatures envoyées par courrier postal ou par courrier électronique ne seront pas prises en considération, de même que les candidatures qui ne répondent pas aux exigences requises.

Des informations complémentaires peuvent être demandées à Monsieur Luca Bortone (E-Mail schreiben), Responsable des Secrétariats médicaux de l'Ospedale Regionale di Lugano (ORL).