Collaborateur / Collaboratrice Réception / Centrale téléphonique (h/f/d)

Entrée

au 1er février 2027 ou selon accord

Taux d'occupation

50 - 80 %

Lieu

Psychiatrische Dienste, Weissensteinstrasse 102, 4503 Solothurn

Département

Réception / Centrale téléphonique

Ce que vous ferez chez nous ##

• Assurer un déroulement professionnel et fluide à la réception/centrale téléphonique
• Être la première personne de contact amicale et compétente pour les patientes/patients, les proches, les visiteurs ainsi que les organismes et autorités externes
• Coordination des demandes des patients et transfert efficace aux spécialistes compétents
• Travaux administratifs généraux (saisie des données de base des patients, création de documents, courrier entrant/sortant, prise de rendez-vous, etc.)
• Gestion du matériel

Ce que vous apportez ##

• Employé de commerce CFC ou formation équivalente
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; d'autres langues étrangères sont un avantage
• Solides connaissances informatiques, en particulier dans l'utilisation de MS Office
• Empathie et compréhension pour les personnes en situation de détresse psychologique
• Grande fiabilité, discrétion et flexibilité, y compris la disponibilité pour des services irréguliers (également le week-end, sans service de nuit)

Pour nous, c'est une évidence ##

Travail à temps partiel
Toutes nos places sont presque toutes possibles à un taux d'occupation partiel.

Travail à temps partiel
Toutes nos places sont presque toutes possibles à un taux d'occupation partiel.

Salaires attractifs
13 salaires, bonus de performance & augmentation de salaire annuelle jusqu'au niveau d'expérience 20.

Salaires attractifs
13 salaires, bonus de performance & augmentation de salaire annuelle jusqu'au niveau d'expérience 20.

Temps de change habillé payé
3 jours de congé par année civile
ou CHF 80.00 par mois civil - pour un taux de 100 %.

Temps de change habillé payé
3 jours de congé par année civile
ou CHF 80.00 par mois civil - pour un taux de 100 %.

Crèche propre
À Solothurn et Olten, nous proposons des crèches propres à l'entreprise.

Crèche propre
À Solothurn et Olten, nous proposons des crèches propres à l'entreprise.

Promotion de la santé
Offres de relaxation et de sport, cours de formation continue spécifiques, mesures de protection au travail.

Promotion de la santé
Offres de relaxation et de sport, cours de formation continue spécifiques, mesures de protection au travail.

Plus grand employeur du canton
Plus de 4'500 personnes issues de divers métiers font de leur mieux pour nos patients.

Plus grand employeur du canton
Plus de 4'500 personnes issues de divers métiers font de leur mieux pour nos patients.

Hauts standards de qualité et de performance
La soH incarne la qualité et la performance au plus haut niveau.

Hauts standards de qualité et de performance
La soH incarne la qualité et la performance au plus haut niveau.

Allocation pour garde d'enfants
Pour les enfants jusqu'à 10 ans - si les deux parents travaillent ou si vous êtes parent isolé.

Allocation pour garde d'enfants
Pour les enfants jusqu'à 10 ans - si les deux parents travaillent ou si vous êtes parent isolé.

Équipes collégiales
Notre travail est marqué par une collaboration équitable et un échange d'égal à égal.

Équipes collégiales
Notre travail est marqué par une collaboration équitable et un échange d'égal à égal.

Réductions pour les collaborateurs
par ex. Internet, fitness, achat de voiture, achat interne de médicaments, logiciels Microsoft, événements, etc.

Réductions pour les collaborateurs
par ex. Internet, fitness, achat de voiture, achat interne de médicaments, logiciels Microsoft, événements, etc.

Restaurant du personnel
Menu de midi à des conditions préférentielles ainsi que des fruits gratuits sur les sites.

Restaurant du personnel
Menu de midi à des conditions préférentielles ainsi que des fruits gratuits sur les sites.

Chambre du personnel
À Solothurn, Olten & Dornach - selon la disponibilité.

Chambre du personnel
À Solothurn, Olten & Dornach - selon la disponibilité.

Superbes opportunités de carrière
Nous vous offrons les meilleures conditions pour une carrière dans le domaine de la santé.

Superbes opportunités de carrière
Nous vous offrons les meilleures conditions pour une carrière dans le domaine de la santé.

Reprise d'activité bienvenue
Reprendre le travail après une pause professionnelle ? Nous nous réjouissons de votre candidature.

Reprise d'activité bienvenue
Reprendre le travail après une pause professionnelle ? Nous nous réjouissons de votre candidature.

Votre contact chez nous ##

Pour toute question sur le poste (référence 3533) :

M. Thöni
Chef de l'état-major de la direction et de la qualité
Tel : +41 (0)32 627 14 70

Pour toute question sur le processus de candidature

L'équipe
Recruiting & Employer Branding
Tel : +41 (0)32 627 47 27

Pour ce poste, nous ne considérons pas les dossiers provenant de bureaux de placement. Merci de votre compréhension.
Si toutefois vous deviez soumettre des dossiers, nous n'aurions aucune obligation juridique de notre part.