Junior Serviceleiter 100% h/f

Ton nouveau quotidien de service est bien plus que de la simple résolution de pannes. Cela signifie trouver des solutions, enthousiasmer les clients et veiller, avec ton équipe, à ce que les installations CarWash les plus modernes fonctionnent de manière fiable jour après jour. En tant que Serviceleiter de la succursale suisse, tu es le pivot central entre les clients, les techniciens de service, le magasin et le siège social. Tu coordonnes les activités quotidiennes, tu soutiens ton équipe lors de questions techniques exigeantes et tu veilles à ce que la qualité, les délais et la satisfaction client soient toujours au rendez-vous. Simultanément, tu développes les processus, analyses les indicateurs clés et assumes la responsabilité du secteur de service. Ensemble avec ton équipe, tu t'assures que les projets sont mis en œuvre de manière professionnelle, du montage à la mise en service, et que les pièces de rechange, les ressources ainsi que les interventions sont planifiées de manière optimale. Même en cas de réclamations complexes, tu es l'interlocuteur compétent, tu travailles en étroite collaboration avec les grands clients et tu apportes activement tes idées au développement de la succursale suisse. Tu nous convaincs par... * Une formation achevée dans le domaine de la construction mécanique, du génie électrique ou de la mécatronique * Une compréhension de la gestion d'entreprise ou une formation continue correspondante * Un savoir-faire technique dans la construction de machines ou d'installations ainsi qu'une bonne compréhension des processus de service * Une expérience avec les systèmes ERP (par ex. SAP ou MS Dynamics) ainsi que MS Office * Une méthode de travail autonome, orientée solutions et structurée * Un haut niveau d'orientation client, une force de communication et une pensée entrepreneuriale * Le plaisir de prendre des responsabilités et de faire évoluer une équipe Nous ne demandons pas d'expérience en leadership. Ce qui est bien plus important pour nous, c'est ta personnalité, ta compréhension technique et ta volonté de faire bouger les choses avec ton équipe. Ton avenir Tu es fort techniquement et tu souhaites franchir la prochaine étape de ta carrière -- peut-être même assumer des responsabilités de direction pour la première fois ? Alors cette position t'offre l'opportunité idéale de combiner ton savoir-faire technique avec le leadership et de participer activement à la configuration du service de la succursale suisse avec une équipe expérimentée. Une position clé responsable t'attend avec beaucoup d'autonomie, des voies de décision courtes et une équipe rodée. Tu recevras la liberté d'optimiser les processus, d'apporter tes propres idées et de façonner activement l'avenir du secteur de service. Simultanément, tu bénéficies de la sécurité d'une entreprise prospère qui incarne depuis des décennies la qualité, l'innovation et la collaboration à long terme. Tu trouveras plus d'informations sur l'entreprise sous : [ ](< >) Tu souhaites postuler ou as encore des questions ? Alors envoie-nous tes documents ou appelle-nous. Notre partenaire de recrutement -- HUNTER Personal AG, se tient volontiers à ta disposition pour de plus amples informations. La discrétion est bien entendu acquise ! Ton interlocuteur : Marc Koller | | j4id10448822jm j4it1043jm j4iy26jm