Apprentissage Spécialiste en dialogue client Centre de service client 100%

Apprentissage Spécialiste en dialogue client Centre de service client 100% (août 2027) Apprentissage Spécialiste en dialogue client Centre de service client 100% (août 2027) Bonjour Futur. Dans notre centre de service client et dans nos agences, tu apporteras ton aide et tes conseils à nos clientes et nos clients durant la formation de 3 ans - oralement et par écrit. Ta formation scolaire a lieu à Bern (un à un jour et demi par semaine). De plus, tes connaissances sont consolidées et entraînées lors de cours interentreprises à Zürich. En tant qu'équipe forte, nous nous soutenons mutuellement. Nous aimons célébrer les succès ensemble. Ça te semble bien ? Alors, apprenons à nous connaître ! Apprentissage Spécialiste en dialogue client Centre de service client 100% (août 2027) Voici ton quotidien Tu aimes le contact avec les gens ? Parfait ! Dans le dialogue client, tu t'occupes quotidiennement de nos clientes et nos clients – oralement et par écrit, en allemand et en ösisch. Ton savoir compte : Tu donnes des informations claires et utiles. Tu connais parfaitement nos produits et prestations et tu peux enthousiasmer nos clientes et nos clients. Tu traites les demandes dans le système d'information client. Toujours garder la tête froide : Tu te montres également empathique et serviable lors des réclamations. Tu participes à des projets passionnants et tu apportes tes idées. Ce que tu apportes L'essentiel : Tu prends plaisir au contact avec la clientèle. Tu aimes réfléchir un pas plus loin et tu veux trouver la meilleure solution possible. Tu t'épanouis en équipe et tu te réjouis de célébrer les succès ensemble. L'allemand et l'ösisch te sont familiers, que ce soit à l'oral ou à l'écrit. Tu es à l'aise avec le PC et les outils informatiques. Avec tes bonnes à très bonnes notes scolaires, tu prouves que tu es motivé et ambitieux. De bons arguments - typique CSS Liberté de mouvement dans toute la Suisse : Nous t'offrons le GA pendant toute la durée de ta formation. Profite de tes vacances : Plus de temps pour toi - avec 6 semaines de vacances par an. Économise de l'argent : Nous remplissons ta tirelire grâce au matériel scolaire gratuit et à une prime d'assurance maladie jusqu'à 50% moins chère. Événements sympas pour toi : Célèbre avec nous le début de ta formation, fais la connaissance d'autres apprentis et profite des événements CSS comme la Samichlaus-Party. Apprends de nouvelles langues : Reçois une contribution pour ton séjour linguistique à l'étranger ou pour ton cours de langue. Reste en forme : Nous prenons soin de toi - avec des sessions d'apprentissage sur ta santé et des offres de santé sur et à côté du lieu de travail. Contact Des questions sur le processus de candidature ? Appelle notre formateur/trice Lleshi Sorrentino. Écris un e-mail (<>) jpid0314966jm jit0833jm jiy26jm