Conseiller/ère clientèle entreprises – environnement bancaire (m/f/d), 100 %

Vous avez une formation commerciale, vous travaillez avec soin et vous aimez conseiller les clients par téléphone et par écrit ? Pour notre client dans l'environnement bancaire, nous recherchons une personnalité fiable pour le Firmenkunden Service Center à St. Gallen.

Conseiller/ère clientèle entreprises – environnement bancaire (m/f/d), 100 %

Vos tâches

• Accompagnement téléphonique et écrit des clients entreprises de Suisse alémanique
• Soutien lors de questions et de demandes concernant divers sujets bancaires
• Réception, traitement et transmission des demandes des clients
• Prise de rendez-vous de conseil pour les conseillers clients responsables
• Identification des opportunités de conseil et de vente
• Documentation précise des demandes et transmission aux services compétents
• Garantie d'un traitement professionnel et orienté client

Votre profil

• Formation commerciale achevée impérativement requise
• Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
• Très bonne compréhension de la langue suisse-allemande
• Expérience dans le service client ou dans une fonction commerciale comparable est un avantage
• Expérience bancaire, en particulier dans le secteur des entreprises, est un avantage
• Utilisation sûre des applications Office courantes
• Mode de travail précis, structuré et fiable
• Pensée systémique et bonne compréhension des processus et des liens
• Plaisir au contact de la clientèle et une présentation professionnelle

Ce que nous offrons

• Une mission temporaire jusqu'à fin mars 2027
• Une tâche polyvalente au sein du service client entreprises d'un groupe bancaire
• La possibilité de mettre à profit vos connaissances commerciales et votre orientation client

Conditions de mission

• Taux d'activité : 100 %
• Entrée en fonction : immédiatement ou d'un commun accord
• Horaires de travail du lundi au vendredi entre 07:30 et 18:00, plus un court temps de préparation quotidien
• Activité entièrement sur place, pas de télétravail

Avant l'entrée en fonction, un accord de confidentialité ainsi que des extraits récents du casier judiciaire et du registre des poursuites sont requis.

Intéressé(e) ?

Nous nous réjouissons de recevoir votre CV, vos certificats de travail et votre justificatif de formation. Veuillez également nous communiquer votre date d'entrée possible la plus proche.