Collaborateur/trice pour notre callcenter (centrale de taxi) 40 – 60 %

Vous recherchez une activité dans une entreprise dynamique ? Êtes-vous résistant(e) au stress et aimez-vous travailler également la nuit et les week-ends ? Prenez-vous plaisir au contact avec la clientèle ? Si oui, vous êtes notre femme, notre homme !!!

Pour notre callcenter 24 heures (centrale de taxi), nous recherchons des collaborateur/trice(s) pouvant travailler aussi bien le jour que la nuit, ainsi que les week-ends et les jours fériés (3 shifts).

Nous vous offrons
Une activité exigeante et variée au sein d'une équipe enthousiaste
42 ½ heures par semaine (à 100%), lieu de travail dans la ville de Bern
5 semaines de vacances / Prestations sociales équitables Égalité femme / homme

Vos tâches
Service client rapide par téléphone et e-mail
Traitement précis et efficace des commandes
Gestion et entretien de notre système de répartition opérationnel

tâches supplémentaires
Planification et affectation des chauffeurs aux véhicules disponibles
Travaux administratifs, traitement des e-mails au callcenter
Planification et préparation de transports réguliers et répétitifs
Planification et coordination des trajets scolaires

Votre profil
Vous parlez le suisse allemand.
Des connaissances orales en français et en anglais sont un avantage.
Vous avez de l'expérience dans le travail en centrales téléphoniques (de préférence call-center ou similaire).
Vous possédez de bonnes connaissances de la ville et de la région.
Vous êtes disponible le jour et la nuit.
Vous gardez une vue d'ensemble dans les moments d'agitation.
Attitude de travail flexible, bonnes connaissances informatiques (Excel/Word/Outlook).

Entrée en fonction
Immédiatement ou selon accord

Intéressé(e) ? Nous nous réjouissons de votre candidature !

Veuillez adresser vos candidatures par écrit à :

Bären - Taxi AG, Personalabteilung
Weissenbühlweg 6, CH - 3007 Bern
www.bewerbung@baerentaxi.ch