Conseiller/ère clientèle Télécommunication

Depuis plus de 45 ans, nous mettons en relation des professionnels qualifiés avec des employeurs appropriés. Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi ? Nous sommes ravis de vous aider et de vous accompagner sur votre chemin vers votre prochain pas de carrière.

Pour un fournisseur de services de telemarketing établi à Nidau, nous recherchons une personnalité motivée en tant que

Conseiller/ère clientèle Télécommunication #

Emploi : 60-100%

Lieu : Nidau

Secteur : Services en général

Date de publication : 07.07.2026

Vos tâches :

• Traitement efficient des demandes clientèles téléphoniques et écrites en DE/FR
• Fourniture d'informations sur diverses questions posées par les interlocuteurs par téléphone, chat et e-mail
• Assurance d'une haute satisfaction client
• Surveillance constante des dossiers en attente
• Tâches administratives et de coordination éventuelles

Ce que vous apportez :

• Formation de base complétée avec avantage (commerçant/commerçante ou spécialiste du détail o.ä.)
• Expérience professionnelle déjà acquise dans la conseil clientèle / Service client / Service à la clientèle
• Connaissances allemandes et françaises sûres
• Personnalité orientée service, communicative et structurée avec dynamisme
• Maniement assuré de l'ordinateur et de l'informatique

Ce que vous pouvez attendre :

• Horaires de travail flexibles du lundi au vendredi
• Emploi Try & Hire avec option de contrat à durée indéterminée
• Tâche responsable, où vous pouvez utiliser quotidiennement vos connaissances linguistiques
• Formation intensive et pratique
• Travail dans une équipe motivée et collégiale
• Moyens de travail modernes et outils numériques pour soutenir votre travail
• Possibilités de développement personnel dans le service client

Êtes-vous intéressé ? Alors faites-nous part de votre intérêt encore aujourd'hui chez Arian Sakiri - Téléphone : 044 931 40 84 ou via e-mail (sakiri@workmanagement.ch). Je serais ravi de vous fournir plus de détails.