ICT System Specialist Modern Workplace & Copilot

ICT System Specialist Modern Workplace \& Copilot Ce qui vous attend Administration et exploitation de systèmes de gestion de clients (par ex. Intune, Endpoint Manager, SCCM) • Garantie d'un fonctionnement client stable, sécurisé et performant Analyse et résolution de perturbations dans le cadre du support utilisateur Collaboration au management des incidents, des changements et des problèmes Collaboration étroite avec d'autres départements informatiques spécialisés (serveur, réseau etc.) Copilot Community \& Enablement Soutien et développement de la communauté Copilot interne Soutien des collaborateurs dans l'utilisation de Microsoft Copilot dans le quotidien professionnel Organisation et réalisation de formats communautaires (par ex. tables rondes, bonnes pratiques, sessions Q\&A) Création et entretien de documentations ainsi que de cas d'utilisation Interface entre les départements spécialisés et l'IT dans le domaine Copilot Garantie d'un fonctionnement stable ainsi que participation au service de garde/astreinte Ce que vous apportez sur le plan professionnel Formation terminée en informatique (EFZ ou HF) Plusieurs années d'expérience dans la gestion de clients et l'exploitation de systèmes de postes de travail Très bonnes connaissances de Windows 11 ainsi que de l'environnement Microsoft\-365 Expérience avec des solutions modernes de gestion de clients (Intune / SCCM est un avantage) Intérêt pour les nouvelles technologies, particulièrement dans le domaine de Microsoft Copilot et AI Expérience dans le domaine du support IT ainsi que dans le management des incidents, des problèmes et des changements Ce qui vous caractérise personnellement Mode de travail autonome, structuré et orienté service Plaisir de l'échange avec les utilisateurs et de la transmission de connaissances Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit, des connaissances en anglais sont un avantage \-\> Début du poste au 1\.12\.2026 ou 1\.1\.2027 Votre contact Jsabella Head of Human Resources jid5c023acjm jit0623jm jiy26jm