Dispatcher / Disponent

Dispatcher / Disponent (m/f) Avec la première commande automatique de porte en Europe, la pierre angulaire de la marque TORMAX a été posée en 1951. TORMAX est un fabricant suisse leader de systèmes de portes et de portails et dispose d'environ 26 sociétés du groupe ainsi que de 500+ distributeurs certifiés à travers le monde. TORMAX est une division du LANDERT Group, un groupe d'entreprises privé, caractérisé par l'innovation, une qualité de premier ordre et un véritable esprit d'entreprise. Le siège social est situé à Bülach, près de Zurich, en Suisse. Le groupe d'entreprises fondé en 1924 emploie plus de 1000 collaborateurs et est divisé en deux divisions : SERVAX (moteurs électriques sur mesure) et TORMAX (systèmes de portes et de portails). TORMAX produit des systèmes de portes et de portails de haute qualité dans ses propres usines en Suisse. Ceux-ci sont montés par des techniciens bien formés et entretenus professionnellement tout au long de leur durée de vie. La TORMAX Schweiz AG est active dans tout le pays, à l'exception de la Suisse romande, avec son siège social à Bülach-Zurich et une succursale à Berne. La Suisse romande est couverte par la société sœur TORMAX Iffland S.A. La TORMAX Schweiz AG recherche, pour les succursales de Bülach, une personnalité orientée client et ayant l'esprit d'équipe en tant que Dispatcher / Disponent (m/f) Vos tâches Saisie des rapports de réparation téléphoniques et écrits dans SAP et l'outil de planification (Dispotool) Planification des interventions des techniciens Planification et coordination des travaux de maintenance Traitement et suivi de toutes les demandes des clients Communication avec les clients, les techniciens et les fournisseurs par téléphone ou par e-mail Soutien à l'élaboration d'offres pour les réparations Facturation des interventions de service Maintenance continue des données de base et développement de la planification Vos qualifications Formation commerciale ou formation dans le domaine technique Expérience professionnelle dans la planification et dans des organisations de service Expérimenté dans l'utilisation de SAP et MS Office Travail orienté client, professionnel et précis Pensée claire et structurée, compréhension rapide Résistant au stress et capable de travailler en équipe Présence assurée au téléphone Bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit Notre offre Une activité intéressante et stimulante dans une entreprise traditionnelle innovante, où la technologie, la qualité et l'orientation client sont au centre de l'attention Un environnement de travail agréable et familial Conditions d'engagement modernes et prestations sociales supérieures à la moyenne Bonnes connexions de transports publics ou places de parking gratuites Restaurant pour les employés Voulez-vous que nous bougeons quelque chose ensemble ? Alors envoyez-nous dès aujourd'hui votre candidature complète en ligne. Les offres des agences de placement ne seront pas prises en compte. jpidfa94dd9jm jit0731jm jiy26jm