Apprentissage d'Agent/e Relation Client (Août 2027)

• 07 septembre 2026
• 100%
• Apprentissage
• allemand (Courant), français (Courant)
• 1010 Lausanne
• Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch

Ta mission ##

• Prise en charge des demandes de notre clientèle par téléphone, par écrit, en allemand et en français
• Communication de renseignements pertinents et complets
• Conseils sur nos produits et services, en veillant tout particulièrement à la satisfaction de la clientèle
• Suivi des demandes dans les différents systèmes
• Gestion des réclamations
• Participation à des projets de formation professionnelle

Ce que tu apportes ##

• Bons résultats scolaires, attrait pour les langues et bonne maîtrise de l'allemand et du français
• Intérêt pour les domaines de la santé et de l'assurance
• Sens de la communication et orientation clientèle
• Capacité à parler et écrire en allemand et français
• Flexibilité et résistance au stress
• Intérêt pour le contact avec la clientèle

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1010 Lausanne