Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA) / Kundenberater/in Krankenkasse (VBV)

Pour notre client performant et innovant à Fribourg, nous sommes à la recherche d'un/une Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA) / Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) # Engagement : 100% Lieu : Fribourg Secteur : Assurances Date de publication : 31.07.2026 Vos tâches : • Conseil téléphonique des assurés et des intéressés en allemand et en français (Inbound) • Fourniture de renseignements sur diverses questions de la part de tous les interlocuteurs par téléphone, chat & e-mail • Garantie d'une grande satisfaction client • Suivi constant des dossiers en suspens • Éventuelles activités administratives ainsi que de coordination Votre profil : • Formation continue VBV terminée dans le domaine des assurances (Intermédiaire d'assurance AFA) • Formation d'employé(e) de commerce ou une formation dans le domaine du service client • Allemand sûr dans le style et bonnes connaissances de français à l'oral & à l'écrit • Sens élevé de la clientèle et du service • Capacités de communication marquées Ce que vous pouvez attendre : • Une activité variée au sein d'une équipe motivée • Formations continues internes et externes • Possibilités de carrière au sein de l'entreprise • Engagement Try & Hire avec option pour un engagement fixe Êtes-vous intéressé(e) ? Alors contactez Arian Sakiri dès aujourd'hui - Téléphone : 044 931 40 84 ou via e-mail (sakiri@workmanagement.ch). Je me ferai un plaisir de vous communiquer de plus amples détails.