Collaborateur/trice prestations complémentaire et wellness

Tes tâches • Tu vérifies et clarifies l'obligation de prestations conformément aux dispositions d'assurance complémentaire (VVG) et wellness • Le contrôle et la facturation des factures ambulatoires ainsi que les contestations de factures font également partie de tes tâches • Tu assumes le contrôle des demandes d'assurance de coûts ambulatoires • Tu rédiges de la correspondance selon des modèles ainsi qu'en toute autonomie • Tu es la personne de contact pour les demandes complexes des assurés et des prestataires de services Ton profil • Tu as effectué une formation de base dans le domaine médical ou une formation commerciale complétée par des connaissances médicales de base • Tu travailles de manière très efficace, précise, responsable et tu aimes assumer des responsabilités • Tu apprécies le contact avec la clientèle et accordes une grande importance à une communication amicale, professionnelle et orientée vers les solutions • Ta pensée systémique te permet de traiter des faits complexes de manière autonome • Tu communiques oralement comme par écrit avec assurance en allemand Nous, chez Visana, façonnons l'avenir du système de santé - avec passion et innovation. Tu veux avoir un impact ? Alors tu es au bon endroit ! Visana est, avec 922'000 clients privés et 16'300 clients entreprises, un assureur suisse multi-branches leader basé à Bern. Nous accompagnons nos clientes et clients dans les situations de vie les plus diverses - de la santé et la prévoyance au logement et la mobilité, jusqu'aux solutions individuelles pour les entreprises. Fais le prochain pas dans ta carrière - notre équipe se réjouit de t'accueillir !