Spécialiste de la technologie BOCH / Support technique à 100%

Idées qui ont du poids ! La BOCH AG développe et produit depuis plus de 90 ans des balances de précision innovantes et des solutions logicielles pour diverses industries telles que le recyclage, la logistique, le transport, l'agriculture et l'industrie. Depuis 2021, nous faisons partie du groupe et élargissons continuellement notre offre avec des solutions orientées vers l'avenir. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons une personnalité engagée en tant que : Spécialiste de la technologie BOCH / Support technique à 100% Vos tâches En tant que spécialiste de nos solutions logicielles BOCH, vous êtes la personne de contact centrale pour nos clientes et clients pour toutes les questions relatives à nos solutions logicielles spécifiques au secteur. Vous vous assurez de la configuration, de la mise en service et du fonctionnement fiable de nos systèmes et accompagnez les utilisatrices et utilisateurs dans leur utilisation quotidienne. Conseil et support de nos clients pour les solutions logicielles BOCH Configuration et paramétrage selon les exigences des clients Support technique par télémaintenance et sur site Analyse et résolution des perturbations Collaboration à la mise en service et à l'extension des systèmes Soutien de l'équipe de vente pour les questions techniques Étroite collaboration avec le développement, le service client et la vente Participation à l'amélioration continue de nos solutions et de nos documentations Votre profil : Formation technique en informatique, en automation, en électronique ou équivalent Expérience dans le support logiciel ou dans une fonction technique similaire Connaissances en technologie réseau (TCP/IP, VPN, accès à distance) Méthode de travail analytique, autonome et orientée vers la solution Personnalité axée sur le client avec esprit d'équipe Très bonnes compétences en allemand et en suisse allemand Disponibilité pour les déplacements en Suisse Et nous vous offrons … Un travail varié à l'interface de l'informatique, de la technique et du service client Un environnement innovant dans une entreprise établie Une grande autonomie et des projets variés Des technologies modernes et des défis stimulants Des conditions d'emploi attractives ainsi que des possibilités de formation Lieu de travail : Tenniken/BL. Informations supplémentaires et candidature : Nous sommes à votre disposition pour fournir des informations supplémentaires et nous nous réjouissons de votre candidature. Veuillez envoyer vos documents préférablement par courriel électronique à : Écrire un courriel (<>). La discrétion est évidente. jpid290fdcdjm jit0728jm jiy26jm