Frontdesk Manager (m/w/d)

Hospitalité végane au plus haut niveau Le Sonnenberg Health Hotel végane compte parmi les établissements leaders de l'hôtellerie de santé. Avec ses 16 chambres décorées avec goût, il offre un lieu de retraite exclusif pour la détente, la régénération et le bien-être. Niché dans un paysage pittoresque qui allie calme et inspiration, nous créons pour nos clients une expérience de santé et de vacances unique. Notre objectif est de combiner une hospitalité durable de haut niveau avec un mode de vie végane et holistique. Nous offrons non seulement la possibilité de travailler dans une équipe hautement motivée et professionnelle, mais aussi la chance de se développer personnellement et professionnellement. Devenez acteur de notre vision, qui consiste à faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous nous réjouissons de vous rencontrer ! Frontdesk Manager (m/w/d) 60-80% avec fonction de service Lieu de travail : Schwellbrunn, Suisse Début du travail : immédiatement ou selon accord Vous êtes un talent de l'organisation avec une passion pour une hospitalité chaleureuse ? Nous recherchons une personnalité engagée qui prend plaisir à travailler avec une clientèle exigeante et contribue activement au développement de notre concept unique. Dans ce poste varié, vous êtes le premier interlocuteur de nos clients et, par votre manière chaleureuse et professionnelle, vous assurez une expérience de séjour inoubliable. Ce qui vous attend ? • Accueil des clients au plus haut niveau : En tant que Frontdesk Manager, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous assurez un accueil chaleureux, traitez les réservations ainsi que les check-in et check-out, vous occupez des demandes spéciales et vous vous assurez que nos clients puissent profiter pleinement de leur séjour. Vous gérez et entretenez la correspondance quotidienne avec les clients, vous vous occupez de la base de données clients et veillez à ce que les tâches administratives soient effectuées sans interruption. Vous êtes disponible à tout moment pour résoudre les demandes des clients de manière professionnelle. • Tâches variées avec responsabilité : Vous assumez d'importantes activités administratives et soutenez la direction d'exploitation dans l'organisation et la planification. • Collaboration avec les autres départements : Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres départements pour garantir que l'expérience client reste exceptionnellement constante. • Service : Vous prenez soin de nos clients avec chaleur et engagement. Si nécessaire, vous soutenez également notre équipe de service et contribuez ainsi à offrir à nos clients un séjour absolument inoubliable. • Mode de vie axé sur la santé : Dans notre établissement, nous encourageons non seulement une alimentation végane, mais aussi un mode de vie conscient. Une alimentation végétale fraîche et riche en nutriments fait partie de notre philosophie. En tant que membre de l'équipe, vous pouvez bénéficier d'offres telles que des thérapies et d'autres prestations médicales pour mettre le corps et l'esprit en équilibre. • Pas d'heures de chambre et pas de Systemgastro Votre profil : • Vous avez une formation terminée dans l'hôtellerie et plusieurs années d'expérience à la réception. • Vous êtes communicatif, orienté service et avez un bon sens des désirs de nos clients. • Vous apportez de très bonnes connaissances en informatique et de l'expérience avec notre logiciel hôtelier Protel. • Vous disposez de connaissances approfondies en allemand et en anglais. La connaissance d'une autre langue nationale est un avantage. Rejoignez notre équipe ! Postulez dès maintenant et découvrez un environnement de travail où l'hospitalité, l'innovation et le bien-être personnel vont de pair. Nous nous réjouissons de votre candidature à l'adresse reservation@sonnenberg-schwellbrunn.ch