Spécialiste en responsabilité civile dommages corporels

Spécialiste en responsabilité civile dommages corporels Façonnez votre avenir - avec nous ! En tant que spécialiste en responsabilité civile chez AXA, vous ferez partie d'une équipe hautement motivée et ambitieuse. Dans le domaine des assurances de dommages individuelles, les demandes de responsabilité découlant de dommages corporels sont traitées avec une importance financière majeure. Les activités de formation et de projet ainsi que le traitement de cas de sinistres avec une dimension internationale font également partie du domaine de compétences passionnant et polyvalent de ce poste de cadre. Cette activité diversifiée, associée à des formations continues approfondies, fera progresser votre carrière. Spécialiste en responsabilité civile dommages corporels 80-100 %, Bern / Smart Working Ce qui vous attend Vous traitez des cas de sinistres complexes dans tous les secteurs de la responsabilité civile - véhicules à moteur, médecine, hôpital. Votre priorité : les dommages corporels Vous développez et optimisez des applications basées sur l'IA afin d'améliorer les processus de règlement des sinistres Vous clarifiez des questions de responsabilité de diverses natures - de manière approfondie et orientée vers les solutions Vous menez des négociations avec les victimes, leurs avocats et les assureurs impliqués Vous instruisez les avocats externes lors de procédures judiciaires et les accompagnez sur le plan technique Vous participez à des projets et effectuez des formations internes Ce que vous apportez L'IA vous intéresse - vous voulez utiliser et développer des outils d'IA dans le traitement des sinistres Vous avez une formation solide en assurance, par exemple un brevet fédéral, un diplôme ES ou des études de droit avec une expérience dans les assurances responsabilité civile et sociales Vous avez envie de traiter des cas de dommages corporels exigeants - plus c'est complexe, mieux c'est Vous aimez collaborer avec les clients et vous impliquez activement Votre sens de la négociation, votre communication claire, convaincante et orientée solutions ainsi que votre capacité de persuasion sont vos forces Vous faites preuve de bon sens et d'empathie - cela vous aide à trouver les bonnes solutions Une maîtrise de l'allemand est pour vous une évidence ; d'autres langues sont un plus Dans le domaine de Customer Operations, nous façonnons les expériences individuelles de nos clients en cas de sinistre et de prestation. Ils sont au centre de nos préoccupations et, avec eux, nous trouvons la solution appropriée. Ainsi, grâce à notre mentalité « Customer-first », nous garantissons la plus haute satisfaction client. Ce que nous vous offrons Nous en sommes convaincus : des collaborateurs satisfaits apportent les meilleures performances. C'est pourquoi nous investissons dans des avantages qui offrent des bénéfices tangibles - au-delà de l'ordinaire. Flexibilité et liberté : Smart Working (modèle de travail flexible), temps de travail annuel, 5 semaines de vacances (6 semaines dès 50 ans), cadeau de vacances de 2 semaines tous les 5 ans, achat de vacances jusqu'à 10 jours supplémentaires par an Job et famille : Horaires de réunion respectueux de la vie familiale, 22 semaines de congé maternité, 8 semaines de congé pour l'autre parent, subventions pour les crèches, allocations familiales de l'entreprise, jours de congé pour la garde de proches et dans des situations personnelles difficiles Prévoyance et assurances : Caisse de pension attractive avec des prestations surobligatoires étendues incluant des options d'épargne au choix, jusqu'à 30% de rabais sur les produits d'assurance Avantages flexibles : AXA Shareplan (participation des employés), CHF 500 annuels sur la plateforme d'avantages Swibeco, restauration de midi à prix réduit ou Lunch-Card, forfait Smart Working de CHF 200 par an Mobilité : Remboursement de l'abonnement demi-tarif, Reka-Pay jusqu'à CHF 1'000 par an (20% de rabais), rabais de flotte, station de recharge électrique gratuite, vélos de prêt AXA Équilibre sain au quotidien : Check-ups gratuits, semaines de la santé annuelles, diverses offres de mouvement (en ligne/hors ligne), offres de massage, espaces de repos, Employee Care, portail de santé en ligne, divers séminaires/événements autour de la prévention de la santé et de la santé mentale Développement : 3 jours de temps d'apprentissage individuel, coachings gratuits, vaste offre de possibilités d'apprentissage et de développement, participation financière aux formations continues, promotion de la mobilité interne, offres de développement des talents, séminaires pour les collaborateurs de 55+ (AXA Horizon), engagement dans des communautés sur divers thèmes, participation à des projets d'innovation (Innoday, AXA Hackaton, UnConference), 2 jours de temps pour des activités bénévoles (environnement et social) Votre futur lieu de travail Laupenstrasse 19, Bern Postulez maintenant ! Avez-vous des questions ou d'autres préoccupations ? [personne non spécifiée] est volontiers à votre disposition par e-mail : Vous trouverez plus d'informations sur le processus de candidature ici. La diversité et l'inclusion nous tiennent à cœur chez AXA L'ouverture, le respect et la valorisation des différences et des similitudes sont des caractéristiques essentielles de la collaboration chez AXA Suisse. Nous souhaitons promouvoir l'égalité des chances et éliminer également les barrières dans le processus de candidature. Si vous avez besoin de soutien ou d'aménagements individuels en raison de handicaps, de neurodivergences et/ou de limitations de santé, vous pouvez contacter l'équipe de recrutement à tout moment. En savoir plus À propos d'AXA Chez AXA, nous croyons que chaque personne a le potentiel de façonner activement l'avenir. Notre objectif est de créer un environnement de travail dynamique, de soutien et de progrès qui vous inspire, vous encourage et vous soutient. Avec une