Collaborateur/trice

Genf \| 80-100% Votre contribution <br /> • Vérification et traitement des demandes de prestations AVS, principalement de la part de Suisses et Suissesses résidant à l'étranger • Mandater des recherches pour la vérification du droit aux prestations ; • Collecte et préparation des données nécessaires au calcul des rentes, établissement et envoi de la décision de prestation et paiement des rentes de vieillesse et de survivants • Gestion du portefeuille de rentes des assurés (demander des renseignements, calculer les rentes à l'avance, traiter les décès, etc.) • Correspondance (rédaction de lettres, d'e-mails) et renseignements téléphoniques auprès des assurés, principalement en allemand, français et anglais <br /> Ce qui vous rend unique <br /> • Formation commerciale (CFC de commerce, diplôme de commerce ou maturité professionnelle commerciale) • Excellentes bonnes manières, compétences sociales et esprit d'équipe pour un service client de qualité optimale • Pensée analytique et systémique lors du traitement des dossiers. • Sens de l'organisation pour un traitement efficace, autonome et dans les délais des dossiers • Maîtrise orale et écrite de deux langues officielles. Des connaissances en anglais ou en espagnol sont un plus. <br /> En résumé Vous vous intéressez aux questions de prévoyance sociale ? Vous maîtrisez le suisse allemand ou l'allemand, le français et l'anglais et vous souhaitez relever les défis futurs de l'assurance vieillesse et survivants suisse et participer aux réformes actuelles de l'AVS. Alors ce poste est exactement ce qu'il vous faut ! La Caisse suisse de compensation est responsable de la mise en œuvre de la législation AVS/AI pour les assurés à l'étranger dans le cadre des accords internationaux. Ce que nous offrons <br /> • Travailler pour la Suisse Nous nous engageons pour le modèle de réussite suisse et travaillons pour le bien de la population. • Diversité vécue Grâce à l'égalité des chances, nous développons nos compétences et apportons des perspectives différentes. • Santé au travail Nous soutenons et conseillons nos collaborateurs dans le domaine de la santé physique et psychique. Tous les avantages (https://www.stelle.admin.ch/stelle/de/home/bundesverwaltung/ihre-vorteile-auf-einen-blick.html) <br /> La Centrale d'institution de compensation (ZAS) à Genève est l'un des plus grands employeurs de l'administration fédérale en Suisse romande. Notre personnel se compose de près de 830 collaborateurs de diverses nationalités avec une diversité linguistique extraordinaire, afin de remplir efficacement nos missions dans le domaine du 1er pilier des assurances sociales suisses en Suisse et à l'étranger. Une tâche porteuse de sens, un environnement de travail agréable et des conditions permettant de concilier vie professionnelle et vie privée font de la ZAS un employeur de premier choix pour une multitude de profils. Informations supplémentaires Questions sur le poste Questions sur la candidature Christine Wavre HR Business partner +41 58 46 19016