Gestionnaire multilingue dans le secteur bancaire 80-100% - immédiatement

Ton domaine de responsabilité :

• Traitement de clarifications dans les paiements mondiaux
• Communication orale & écrite en anglais (ainsi qu'autres langues) avec des banques étrangères
• Vérification et traitement des réclamations de cartes
• Surveillance des transactions et analyse de schémas suspects
• Comparaison de listes de sanctions internationales
• Soutien technique au service client

Ton profil :

• Formation commerciale de base (EFZ)
• Au moins deux ans d'expérience dans le domaine de la gestion administrative / administration / contact client
• Expérience dans le secteur bancaire un avantage
• Excellentes connaissances de l'allemand (niveau C2) ainsi que des connaissances courantes en anglais (au moins niveau B2) impératives, d'autres langues comme le français, l'italien, l'espagnol, le portugais etc. sont un avantage
• Style de travail précis et pensée analytique développée