Senior M365 DevOps Engineer (a)

Travailler pour le canton de Lucerne signifie façonner l'avenir - celui du canton, de ses habitants et, ne serait-ce que pour vous-même. Plus de 7'000 collaborateurs exerçant 200 métiers différents contribuent chaque jour à la qualité de vie excellente de notre canton.

Le Service de l'informatique (DIIN) fournit des services informatiques complets aux départements, tribunaux et écoles du canton de Lucerne. En plus du conseil sur les questions informatiques dans les domaines de l'architecture, de la sécurité, de l'infrastructure, des projets et des applications, ainsi que la fourniture de services informatiques, il exploite l'infrastructure informatique cantonale dans deux centres de données modernes et se charge de la construction et de l'exploitation du réseau de communication complexe du canton.

Le « a » dans l'intitulé du poste signifie « tous ». Le canton de Lucerne est synonyme de diversité et de pluralité.

Senior M365 DevOps Engineer (a) #

80% - 100% | Lucerne | Homeoffice possible ##

Microsoft 365 est l'épine dorsale numérique de la collaboration au sein de l'administration cantonale et des écoles du canton de Lucerne. Nous reconstruisons l'exploitation de cette plateforme d'entreprise en tant qu'équipe propre et la reprenons progressivement d'un partenaire externe. En tant que DevOps Engineer M365, vous construisez et exploitez cette plateforme : vous transformez les configurations manuelles en Configuration as Code, vous identifiez les causes des problèmes dans les détails techniques et vous rendez l'exploitation auditable.

Vos tâches

• Vous exploitez la plateforme M365 (Teams, SharePoint Online, OneDrive, Exchange Online, etc.) sur l'ensemble du cycle de vie. Au 2nd et 3rd level, vous êtes la personne qui trouve les causes et les résout de manière durable.
• Vous mettez en œuvre la gouvernance techniquement : politiques Teams, Meeting et App, modèles d'autorisation et de partage, accès invités et leur cycle de vie, Sensitivity Labels et rétention. Chaque paramètre est justifié, documenté et auditable.
• Vous faites passer la plateforme de l'administration par clic à la Configuration as Code : la configuration est versionnée dans le dépôt, les modifications passent par des pipelines (Azure DevOps, Scripting, Microsoft Graph), les écarts sont détectés et signalés automatiquement.
• Vous évaluez techniquement les nouvelles fonctionnalités Microsoft et les demandes des services, vous construisez les prérequis (par exemple pour Copilot Chat ou la transcription Teams) et vous les déployez de manière échelonnée avec le Product Owner.
• Vous assurez la visibilité : monitoring, logging, Secure Score et la comparaison avec les bases de référence de sécurité telles que le CIS Benchmark, afin que nous voyions les écarts avant que les utilisateurs ne les signalent.
• Vous planifiez techniquement les migrations et les réalisez, par exemple la migration de SharePoint On-Prem vers le Cloud et la consolidation des espaces Teams et des comptes provenant d'autres Tenants.

Votre profil

• Formation achevée en informatique (FA, HF, FH ou université) et plusieurs années d'expérience dans l'ingénierie et l'exploitation de Microsoft 365 dans un environnement d'entreprise.
• Maîtrise de la plateforme : politiques Teams, Meeting et App, modèles d'autorisation et de partage dans SharePoint Online et OneDrive, Entra ID avec groupes, accès invités et Conditional Access, Exchange Online, Purview avec Labels et rétention, prérequis pour Copilot.
• L'automatisation est votre standard, pas l'exception : vous maîtrisez le scripting et Microsoft Graph, vous maintenez la configuration versionnée, vous avez construit vous-même des pipelines dans Azure DevOps ou équivalent. Vous avez déjà converti un environnement géré par clic en code.
• Vous trouvez les causes plutôt que les symptômes : analyse d'incidents et de problèmes avec Audit-Logs, Sign-in-Logs et Message Trace, procédure de changement propre avec possibilité de retour en arrière.
• Expérience avec les migrations (SharePoint On-Prem vers Online, Tenant à Tenant, outils comme ShareGate) est un avantage.
• Expérience dans des structures agiles (Scrum, Kanban, SAFe) : vous travaillez à partir d'un backlog, estimez correctement les charges de travail et rendez visible votre avancement.
• Expérience dans l'administration publique ou un environnement réglementé est un avantage. Vous comprenez la protection des données et la gouvernance comme un critère de qualité et non comme un frein.
• Vous documentez ce que vous construisez et partagez vos connaissances au sein de l'équipe.

Applikations-Management
Marcus Flückiger
Leiter Applikations-Management

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