Technical Trainer & Dealer Support Expert - (M/W) (80% - 100%)

Mazda – Fondée en 1920 à Hiroshima au Japon, produit aujourd'hui des véhicules qui allient un design unique, des technologies innovantes et un pur plaisir de conduire, qui passionnent nos clients dans le monde entier. Nous prônons une approche non conventionnelle, possédons une grande passion et la volonté de relever ensemble de nouveaux défis pour accomplir quelque chose de (Suisse) SA – Nous sommes l'importateur officiel de Mazda pour la Suisse et le Liechtenstein et appartenons au groupe mondial de Mazda Motor Corporation, dont le siège est à Hiroshima (Japon). Nous sommes responsables de la distribution de voitures neuves, de pièces de rechange et d'accessoires sur le marché suisse. Notre force réside dans la collaboration partenariale avec nos partenaires de vente et de service. Le client est toujours au centre de notre réflexion. Ainsi, nous visons à long terme et de manière durable une satisfaction et une fidélité élevées de la clientèle.

Pour renforcer notre équipe Technical-Aftersales, nous recherchons un/une :

Technical Trainer & Dealer Support Expert

(M/W) (80% - 100%)

Lieu de travail : Oftringen (Canton d'Argovie), organisation de travail flexible avec 2 jours de télétravail

VOTRE MISSION

Vous assurez le développement de la compétence technique de notre réseau de concessionnaires Mazda en Suisse et soutenez nos partenaires avec votre expertise dans les domaines du diagnostic, des nouvelles technologies et de l'électromobilité. Vous apportez ainsi une contribution essentielle à la qualité de service et au succès durable de notre réseau.

VOS TÂCHES

FORMATION & DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES

Planification et réalisation de formations techniques pour le réseau de concessionnaires Mazda. Développement et optimisation de supports de formation et de concepts de formation. Soutien à l'élargissement et à la promotion du transfert de savoir-faire concernant les nouvelles technologies de véhicules et l'électromobilité. Garantie du transfert de connaissances au réseau de concessionnaires suisse.

SUPPORT TECHNIQUE & CONSEIL D'EXPERT

Soutien de la hotline technique lors de cas complexes de diagnostic et de réparation. Analyse de cas techniques et collaboration avec Mazda Motor Europe.

VOTRE PROFIL

• Formation terminée dans le domaine automobile avec une formation continue correspondante de diagnostiqueur automobile.
• Plusieurs années d'expérience (min. 5 ans) en technologie de véhicules, diagnostic et idéalement dans la formation de spécialistes.
• Enthousiasme pour la mobilité ainsi qu'un intérêt marqué pour les dernières technologies de véhicules et les innovations techniques.
• Personnalité dotée de fortes capacités de communication, autonome et orientée solutions.
• Allemand parlé et écrit, français maîtrisé et connaissances de base en anglais.

POURQUOI MAZDA ?

Travailler dans un environnement agréable et professionnel avec une équipe passionnée et ambitieuse.

Possibilité de se développer au sein d'une marque automobile unique et prospère.

Conditions de travail attractives, d'autres avantages vous seront expliqués lors d'un entretien personnel.

VOUS ÊTES INTÉRESSÉ(E) ET SOUHAITEZ POSTULER ?

Veuillez envoyer votre dossier de candidature complet (lettre de motivation, CV, copies de certificats/diplômes).

j4id10435937jm j4it1042jm j4iy26jm