Conseiller·ère en formation Senior (100%) (m/f/d)

AKAD propose depuis plus de 60 ans des cursus de maturité gymnasiale et de maturité professionnelle, ainsi que dans la formation professionnelle supérieure et la formation continue. AKAD est une entreprise du groupe Kalaidos Bildungsgruppe. Nous recherchons pour nos cursus, avec effet immédiat ou à convenir, un·e Conseiller·ère en formation Senior (100%) (m/f/d) Votre domaine de tâches se compose des points clés suivants : • Acquisition téléphonique active de nouveaux clients et nouvelles clientes (pas de prospection à froid) • Conseil aux clients et clientes ainsi qu'aux personnes intéressées sur les offres de formation continue • Traitement autonome du portefeuille de produits assigné • Gestion des données clients dans le système de gestion scolaire • Intervention à notre Welcome Desk Votre profil : • Formation commerciale ou formation de base comparable, couplée à 3-5 ans d'expérience dans le service et le conseil à la clientèle, idéalement dans le domaine de l'éducation • Vous êtes communicatif·ve, disposez d'une grande compétence sociale et prenez plaisir à l'acquisition téléphonique quotidienne • Vous êtes une personnalité dotée d'un sens aigu du service et de l'orientation client et vous possédez une « mentalité hands-on » • Vous apportez une méthode de travail autonome et proactive • Intérêt pour le système éducatif de la Suisse Ce que nous vous offrons : • un environnement entrepreneurial dans une institution de formation innovante • une équipe hautement motivée et solidaire • un lieu de travail centralement situé à Zürich Oerlikon (à env. 5 minutes à pied de la gare de Zürich Oerlikon) • des conditions de travail attractives avec cinq semaines de vacances et un jour de congé pour votre anniversaire • Abonnement demi-tarif à nos frais • Participation jusqu'à 80% aux formations initiales et continues au sein d'AKAD Nous offrons un poste dans un environnement passionnant et dynamique avec des conditions de travail attractives. Nous permettons l'autonomie et la responsabilité individuelle. Une présence professionnelle les samedis est requise. Cette mission vous intéresse ? Alors n'hésitez pas et envoyez-nous votre dossier de candidature complet et probant (incl. photo) en indiquant vos prétentions salariales via notre portail de candidature. Nous nous réjouissons de vous rencontrer ! AKAD Frau Marte Thaqi Sachbearbeiterin HR Jungholzstrasse 43 8050 Zürich +41 44 307 31 36 // www.akad.ch