Spécialiste en sécurité Transports publics

Dans ce poste, vous combinez le service à la clientèle avec un sens aigu de la sécurité dans des situations exigeantes. En tant que spécialiste en sécurité, vous conseillez nos passagers avec cœur et expertise, et trouvez les mots justes même lorsque la situation devient difficile. Postulez dès maintenant. Grâce à vous, nous veillons à ce que nos passagers se sentent en sécurité et bien accompagnés.

Vos avantages chez la Post.

Nous offrons un salaire équitable qui, selon l'expérience et les compétences, se situe entre CHF 76’400 et CHF 86’400 par an (taux d'occupation de 100%). Les candidatures de talents ayant des compétences différentes sont également les bienvenues ; dans ce cas, votre salaire peut être légèrement inférieur ou supérieur à cette fourchette.

Chez nous, vous travaillez dans un environnement dynamique et orienté vers l'avenir, dans lequel vous vous investissez et grâce auquel vous grandissez. Chez nous, divers avantages vous attendent, vous permettant de façonner votre quotidien de manière flexible selon vos besoins.

Vacances

Nous vous envoyons en vacances pendant 6 semaines.

Convention collective de travail

La convention collective de travail protège, renforce et crée des règles claires – pour des conditions d'emploi et de travail équitables.

Offres de mobilité

Nous vous proposons des réductions de transport (FVP) ainsi que des offres supplémentaires attractives pour les membres de la famille. Vous ne payez que CHF 10 par an chez PubliBike ou Velospot.

Ce que vous pouvez accomplir.

• Vous effectuez des contrôles professionnels de titres de transport pour différentes entreprises de transport dans le réseau du Zürcher Verkehrsverbund et abordez les passagers avec respect et d'égal à égal.
• En cas de litiges ou de situations tendues, vous agissez de manière désescaladante et intervenez dans le cadre de votre mission si la situation l'exige.
• Vous conseillez nos passagers sur les tarifs, les horaires et les correspondances, créant ainsi des expériences positives.
• Avec votre équipe, vous êtes en déplacement sur des lignes changeantes – également la nuit ainsi que les week-ends et jours fériés.
• Si nécessaire, vous soutenez votre équipe pour des tâches de sécurité supplémentaires et des missions spéciales.

Ce que vous apportez.

• Expérience dans le domaine de la sécurité – ou une aptitude à la désescalade prononcée et démontrable même sans expérience préalable.
• Vous êtes bien préparé aux exigences physiques des missions. Même en cas d'agitation, vous restez attentif et capable d'agir.
• Vous allez vers les différents passagers de manière ouverte, répondez à leurs questions et abordez les conflits avec respect.
• Vous êtes prêt pour des missions irrégulières, également la nuit, les week-ends et les jours fériés.
• Vous possédez le permis de conduire de catégorie B.