Conseiller de service (m/f/d)

Envie d'un nouveau défi ?

En tant que conseiller de service, vous êtes le visage de notre entreprise et le premier interlocuteur de nos clients. Vous accompagnez nos clients de manière compétente pour toutes leurs demandes concernant leur véhicule et assurez un service professionnel et personnel. Vos tâches principales comprennent le conseil et l'accompagnement de nos clients à la réception et au téléphone. Si vous aimez prendre des responsabilités, travailler de manière organisée et que vous appréciez le contact quotidien avec la clientèle, vous nous correspondez parfaitement.

Vos tâches :

• Prise de rendez-vous et planification des travaux d'atelier en tenant compte des ressources, y compris la planification des voitures de remplacement
• Conseil et vente de services, y compris la réception et la restitution du véhicule avec explication des travaux effectués et de la facture
• Saisie des commandes et attribution des temps prévus
• Établissement de devis
• Travaux administratifs auprès des assurances/clients/importateur

Ce que nous vous offrons :

• Un lieu de travail moderne
• Des possibilités intéressantes de formation continue et de développement
• Cinq semaines de vacances et de bonnes prestations sociales et accessoires
• Une équipe soudée et dynamique
• Une activité variée et très autonome avec une part de responsabilité personnelle
• La possibilité d'avoir un véhicule de fonction

Ce que vous apportez :

• Certificat de fin de formation professionnelle technique dans le secteur automobile (un atout)
• Bonnes connaissances informatiques (le logiciel IMAWEB est un atout)
• Un haut degré d'organisation ainsi qu'une méthode de travail autonome et exacte
• Une personnalité dotée d'une grande force de communication et orientée service
• Une apparence soignée
• Une grande volonté de servir et de la flexibilité
• Une compréhension des processus et une capacité de compréhension rapide
• Calme et vue d'ensemble même dans des situations agitées
• Permis de conduire cat. B
• Âge minimum 35 ans, car nous recherchons consciemment une personnalité expérimentée et stable

Avez-vous suscité notre intérêt ? Nous nous réjouissons de votre candidature par e-mail.

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