Collaborateur/trice Service Client & Service Commercial Intérieur RONAL Bathrooms

Collaborateur/trice Service Client \& Service Commercial Intérieur RONAL Bathrooms BONJOUR! Nous sommes le groupe RONAL. Nos collaborateurs actifs dans le monde entier sont notre bien le plus précieux. Ensemble, nous bougeons le monde avec notre passion. NOUS SOMMES-NOUS FAITS POUR TOI – ET TOI POUR NOUS? Nous sommes RONAL Bathrooms et nous fixons des normes avec des produits exigeants pour les salles de bain et le domaine du bien-être. Nous sommes caractérisés par notre passion pour la qualité, la technologie, l'innovation et la conception. En tant que l'une des entreprises leaders du secteur de la santé, nous faisons partie du groupe RONAL international avec environ 7'000 collaborateurs dans le monde. Avec nos produits, nous enchantons nos clients avec des expériences de salle de bain et de bien-être uniques. Nos collaborateurs sont notre bien le plus précieux. Des hiérarchies plates vous offrent la possibilité d'apporter vos forces personnelles et de prendre des responsabilités. Vous pouvez compter à tout moment sur le soutien d'une équipe solide. VOS TÂCHES Organisation et coordination des interventions de service client Planification et réservation de rendez-vous pour nos techniciens de service en allemand et en autrichien Service clientèle téléphonique et conseil Traitement autonome des commandes pour un portefeuille de clients attribué Clarifications techniques et commerciales Collaboration étroite avec le service extérieur Attribution de commandes à des installateurs et des partenaires de service externes Assurance d'une communication client professionnelle et efficace VOTRE PROFIL Formation commerciale ou technique achevée Expérience dans le service client, le service commercial intérieur ou dans le traitement des commandes Expérience dans la disposition ou la planification de rendez-vous est un avantage Compréhension technique et méthode de travail structurée Très bonnes connaissances en allemand et en autrichien, à l'oral et à l'écrit Connaissances en italien sont un avantage Bonnes connaissances de MS-Office, expérience ERP est un avantage Méthode de travail autonome, fiable et précise Personnalité communicative, résistante et orientée vers les solutions Plaisir du contact client et de la collaboration en équipe CE QUE NOUS VOUS OFFRONS Un emploi varié et responsable Des conditions de travail modernes et des avantages sociaux attractifs Des hiérarchies plates et des voies de décision courtes Une équipe motivée, conviviale avec une culture d'entreprise agréable La possibilité d'apporter vos propres idées et de façonner activement les processus REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE – POSTULEZ MAINTENANT! Veuillez noter que seules les candidatures soumises via notre plateforme de candidature en ligne seront prises en compte. Nous nous réjouissons de vous lire. RONAL AG jpidb6b2fe2jm jit0624jm jiy26jm