Responsable adjoint du service client

Notre client est le seul producteur suisse dans le domaine de l'extraction de sucre. Pour son site dans le canton de Berne, le client recherche une personnalité de direction orientée service en tant que responsable adjoint du service client, qui assume la responsabilité opérationnelle et optimise continuellement les processus. *Tous les genres sont les bienvenus* Vos tâches • Assurer le contact client concernant la livraison des produits et la qualité du service • Assumer la responsabilité opérationnelle pour les activités quotidiennes • Planifier les ressources humaines et garantir un traitement dans les délais • Examiner les processus et mettre en œuvre des améliorations continues Votre profil • Formation commerciale ou diplôme en gestion d'entreprise requis • Expérience dans le service client ou le service de vente interne est un avantage • Très bonnes connaissances linguistiques en allemand, français et anglais • Des connaissances approfondies en ERP et une pensée orientée processus sont exigées Notre client vous offre • Horaires de travail flexibles avec un modèle d'année de travail • Possibilité de télétravail et places de parking gratuites • Abonnement demi-tarif gratuit et semaines de vacances supplémentaires achetables • Caisse de pension propre avec des prestations supérieures à la moyenne • Participation généreuse aux offres de formation continue Comptez sur notre communication ouverte et notre engagement supérieur lors de votre recherche d'emploi. En tant que prestataire de services de personnel, nous vous proposons des emplois passionnants avec des tâches intéressantes et des activités variées qui correspondent parfaitement à votre profil. Nous vous soutenons activement sur le chemin vers l'emploi de vos rêves. Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet par e-mail.