Portier d'étage

Service de bagages & logistique : Transport fiable des bagages des clients lors de l'arrivée et du départ ainsi que la garde sécurisée, la distribution et la coordination des livraisons et des courses dans les étages. Soutien de l'housekeeping : Aide active pour les travaux lourds dans les étages (par ex. retourner les matelas, installer des lits d'appoint, transporter des tapis) ainsi que l'approvisionnement des armoires d'étage en linge propre. Service client & présence : Interlocuteur chaleureux et discret pour les clients dans les couloirs pour les demandes spontanées, la conservation des valises ou les questions logistiques dans le cadre du service 5 étoiles. Exigences Forme physique & résistance : Une grande endurance physique et de la force pour soulever et transporter des bagages et équipements lourds tout au long de la journée de travail. Mentalité de service & discrétion : Sens aigu du service, discrétion absolue concernant la vie privée des clients ainsi qu'une présentation toujours polie et soignée. Communication & flexibilité : Bonne communication orale en allemand et/ou anglais pour le contact avec les clients et la coordination d'équipe, combinée à la volonté de travailler selon des horaires flexibles en exploitation saisonnière.