Assistant Restaurant Manager

Présentation de l'entreprise Chez McDonald's, chaque jour est une nouvelle chance de grandir, de diriger et d'agir ensemble ! Notre équipe adore collaborer, se soutenir mutuellement et offrir de superbes moments à nos clients ainsi qu'à l'équipe. Si vous recherchez un emploi dynamique avec de réelles opportunités de carrière, vous êtes au bon endroit ! Description du poste En tant qu'Assistant Restaurant Manager, vous soutenez le Restaurant Manager dans la direction de l'équipe et assurez le bon fonctionnement du restaurant. Vous assumez des tâches supplémentaires, servez de modèle en matière de sécurité alimentaire, de qualité, de service et d'hygiène et contribuez au développement du restaurant. Vous coachez et motivez les membres de l'équipe, coordonnez les priorités et favorisez un climat de travail positif et respectueux. Tâches principales Direction de l'équipe avec empathie, respect et patience Communication ouverte et gestion constructive des conflits Définition des priorités stratégiques et coordination des opérations quotidiennes Coaching et soutien des chefs de shift et de l'équipe pour une performance optimale Garantie des normes de sécurité alimentaire, de qualité, de service, de propreté et d'hygiène Utilisation des outils de gestion pour la planification, la gestion de la caisse, les commandes et l'inventaire Analyse des KPIs et soutien des initiatives de développement Soutien au recrutement, à l'onboarding, à la formation et à la fidélisation des collaborateurs Traitement des plaintes et création de moments de bien-être pour les clients Maintenance de l'équipement et résolution de problèmes Exigences Expérience en gestion d'équipe ou en gastronomie un atout Fortes capacités de communication et de gestion de conflits Analytique, organisé et à l'aise avec la technologie Proactif, orienté solutions et prêt à apprendre Fiable, digne de confiance et résistant au stress Bonnes connaissances de la langue nationale (oral et écrit) Avantages Horaires de travail flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle-vie privée Équipe de soutien multiculturelle Possibilités de formation initiale et continue - de nombreux managers ont commencé en tant qu'Assistant ! Rémunération et conditions de travail selon les dispositions de la convention collective de travail (L-GAV) 50% de réduction sur nos produits dans nos restaurants en Suisse et au Liechtenstein Abonnements Sunrise à prix réduit Accès à des remises exclusives via la plateforme "Corporate Benefits" Congés supplémentaires offerts pour les plus de 50 ans Accès gratuit à la plus grande bibliothèque de formation en ligne Candidature Prêt pour la prochaine étape de votre carrière ? Postulez maintenant et commencez votre voyage chez McDonald's. Nous nous réjouissons de vous rencontrer ! Assistant Restaurant Manager Présentation de l'entreprise Chez McDonald's, chaque jour est une nouvelle chance de grandir, de diriger et d'agir ensemble ! Notre équipe adore collaborer, se soutenir mutuellement et offrir de superbes moments à nos clients ainsi qu'à l'équipe. Si vous recherchez un emploi dynamique avec de réelles opportunités de carrière, vous êtes au bon endroit ! Description du poste En tant qu'Assistant Restaurant Manager, vous soutenez le Restaurant Manager dans la direction de l'équipe et assurez le bon fonctionnement du restaurant. Vous assumez des tâches supplémentaires, servez de modèle en matière de sécurité alimentaire, de qualité, de service et d'hygiène et contribuez au développement du restaurant. Vous coachez et motivez les membres de l'équipe, coordonnez les priorités et favorisez un climat de travail positif et respectueux. Tâches principales Direction de l'équipe avec empathie, respect et patience Communication ouverte et gestion constructive des conflits Définition des priorités stratégiques et coordination des opérations quotidiennes Coaching et soutien des chefs de shift et de l'équipe pour une performance optimale Garantie des normes de sécurité alimentaire, de qualité, de service, de propreté et d'hygiène Utilisation des outils de gestion pour la planification, la gestion de la caisse, les commandes et l'inventaire Analyse des KPIs et soutien des initiatives de développement Soutien au recrutement, à l'onboarding, à la formation et à la fidélisation des collaborateurs Traitement des plaintes et création de moments de bien-être pour les clients Maintenance de l'équipement et résolution de problèmes Exigences Expérience en gestion d'équipe ou en gastronomie un atout Fortes capacités de communication et de gestion de conflits Analytique, organisé et à l'aise avec la technologie Proactif, orienté solutions et prêt à apprendre Fiable, digne de confiance et résistant au stress Bonnes connaissances de la langue nationale (oral et écrit) Avantages Horaires de travail flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle-vie privée Équipe de soutien multiculturelle Possibilités de formation initiale et continue - de nombreux managers ont commencé en tant qu'Assistant ! 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