Spécialiste Support IT Webhosting (80-100%)

Heute

8051 Zürich

Technique des systèmes IT

• Engagement à durée indéterminée

Office

Tranche de salaire

65'000 - 75'000 CHF

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Futur employeur ##

Pour notre client, une entreprise informatique établie dans la région de Zürich, nous recherchons une personnalité motivée en tant que Spécialiste Support IT Webhosting.

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Votre tâche ##

• Traitement et surveillance des demandes de support de 1er niveau dans le domaine du webhosting
• Réception et transmission des demandes plus complexes aux départements spécialisés compétents
• Vérification et assistance pour les services Web, Mail et Hosting
• Assistance des clients sur des thèmes tels que les domaines, DNS, FTP, E-Mail et Hosting
• Gestion et entretien des comptes clients
• Documentation des cas de support

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Avantages ##

• Participation à des formations continues externes
• Conditions d'engagement avancées
• Possibilités de carrière et d'ascension
• Au moins 5 semaines de vacances
• Lieu de travail moderne
• Mesures régulières favorisant l'esprit d'équipe et événements d'entreprise
• Onboarding structuré et accompagné
• Activités responsabilisantes

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Votre profil ##

• Formation terminée en tant qu'informaticien EFZ, spécialiste ICT ou qualification comparable
• Première expérience dans le support IT ou une infrastructure IT moderne
• Connaissances des environnements Microsoft, Linux et macOS
• Intérêt pour les technologies d'hébergement, de réseau et de serveur
• Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que des connaissances de base en français
• Mode de travail autonome et orienté client

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Informations utiles ##

• Tâches passionnantes dans un environnement IT moderne
• Introduction approfondie et possibilités de développement
• Conditions d'engagement actuelles
• Lieu de travail centralement situé dans la région de Zürich
• Environnement de travail collégial avec des processus de décision courts