Spécialiste Support IT Webhosting (80-100%)

Heute 8051 Zürich Technique des systèmes IT • Engagement à durée indéterminée Office Tranche de salaire 65'000 - 75'000 CHF 01 Futur employeur ## Pour notre client, une entreprise informatique établie dans la région de Zürich, nous recherchons une personnalité motivée en tant que Spécialiste Support IT Webhosting. 02 Votre tâche ## • Traitement et surveillance des demandes de support de 1er niveau dans le domaine du webhosting • Réception et transmission des demandes plus complexes aux départements spécialisés compétents • Vérification et assistance pour les services Web, Mail et Hosting • Assistance des clients sur des thèmes tels que les domaines, DNS, FTP, E-Mail et Hosting • Gestion et entretien des comptes clients • Documentation des cas de support 03 Avantages ## • Participation à des formations continues externes • Conditions d'engagement avancées • Possibilités de carrière et d'ascension • Au moins 5 semaines de vacances • Lieu de travail moderne • Mesures régulières favorisant l'esprit d'équipe et événements d'entreprise • Onboarding structuré et accompagné • Activités responsabilisantes 04 Votre profil ## • Formation terminée en tant qu'informaticien EFZ, spécialiste ICT ou qualification comparable • Première expérience dans le support IT ou une infrastructure IT moderne • Connaissances des environnements Microsoft, Linux et macOS • Intérêt pour les technologies d'hébergement, de réseau et de serveur • Très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que des connaissances de base en français • Mode de travail autonome et orienté client 05 Informations utiles ## • Tâches passionnantes dans un environnement IT moderne • Introduction approfondie et possibilités de développement • Conditions d'engagement actuelles • Lieu de travail centralement situé dans la région de Zürich • Environnement de travail collégial avec des processus de décision courts