Disponent en transport de marchandises

Ce que vous pouvez faire bouger.

• En tant que disponent·e, vous planifiez les marchandises, les wagons et les trains ainsi que les locomotives de ligne et le personnel de conduite dans l'activité opérationnelle quotidienne, assurant ainsi un exploitation ferroviaire stable et efficace.
• Vous assurez le flux d'informations dans le domaine des opérations de transport et informez, si nécessaire, les interlocuteurs de la production ainsi que la clientèle.
• En cas d'événement, vous prenez des décisions indépendantes concernant les ressources et mettez en œuvre les mesures nécessaires.
• Vous assurez une information client rapide, proactive et de haute qualité et tenez tous les participants au courant.
• En tant que disponent·e, vous entretenez le contact direct avec les clientes et clients, les conducteurs de locomotives ainsi que les chefs de secteur sur les différents sites et autres services spécialisés.

Ce que vous apportez.

• Talent d'organisation et une méthode de travail très soigneuse, qui vous permet de garder une vue d'ensemble même lors de planifications complexes.
• Force de communication et sens de la négociation, afin de concilier différents intérêts et d'atteindre des solutions viables.
• Haute affinité informatique ainsi que la volonté de travailler en système de 3 shifts 7x24h et la flexibilité nécessaire à cela.
• Expérience dans la planification, la gestion du personnel, le service client ou la planification de marchandises et le plaisir de remettre en question et d'améliorer les processus existants.
• Très bonnes connaissances de l'allemand au moins de niveau C1 et des connaissances en français de niveau A2 ainsi qu'idéalement l'italien de niveau A1.