Conseillers clients téléphoniques Inbound (m/w)

Pour notre cliente, nous recherchons, après accord, pour le site de la région de Kreuzlingen, plusieurs assistants de détail pour commencer en tant que conseillers clients téléphoniques (Inbound). Nous vous offrons : • Un contrat de travail sans durée déterminée à temps plein ou partiel • Une tâche responsable dans une entreprise dynamique • Un environnement de travail collégial dans une équipe sympathique avec des hiérarchies plates • Une formation intensive (2 semaines à 100%) avec salaire complet • Des possibilités de développement dans le secteur des télécommunications • Des avantages attractifs et des possibilités de formation continue Ce qui vous attend : • Vous gérez et enregistrez les appels téléphoniques entrants dans les domaines technique et administratif • Vous améliorez la satisfaction client grâce à la résolution rapide des problèmes de service entrants • Vous aidez à atteindre les objectifs de projet grâce à une gestion efficiente des conversations • Horaires de travail : du lundi au vendredi : 08h30 à 18h00 / samedi : 08h30 à 16h30 Exigences : • Compréhension de l'allemand / suisse-allemand obligatoire et connaissance de l'anglais, italien ou français très utile • Motivé, techniquement compétent, flexible et fiable • Disponibilité à 100% pendant la durée de la formation de 2 semaines (du lundi au vendredi) • Les conditions-cadres pour les employés à temps partiel (80-100% de l'effectif) restent les mêmes : 5 jours par semaine, jours de travail : du lundi au vendredi Connaissances obligatoires : Bonnes connaissances en informatique, connaissances avancées en tant qu'utilisateur de l'informatique Bonnes connaissances en télécommunication Bonne communication Affinité pour les ventes et le conseil (ventes, up- et cross-selling) Alors postulez maintenant. Nous nous réjouissons de la réception de vos documents de candidature complets à frauenfeld@tempropersonal.ch ou WhatsApp au 079 523 85 88.