Responsable de service ascenseurs Région Zürich Unterland 100%

Responsable de service ascenseurs Région Zürich Unterland 100%
TK Elevator est une entreprise de premier plan mondial dans le domaine des solutions de transport vertical et de mobilité urbaine. Nous proposons des technologies qui maintiennent le monde en mouvement, de la planification à la maintenance des ascenseurs, escaliers mécaniques, escalators et plus encore. Au cours de l'exercice, nous avons réalisé un chiffre d'affaires d'environ 9,3 milliards d'euros. Avec environ 50.000 collaborateurs et plus de 1.000 sites dans le monde, ce qui fait bouger les gens nous fait bouger.
TK Elevator en Suisse fait partie de ce réseau technologique mondial. Nos domaines d'activité comprennent la nouvelle installation, la modernisation, ainsi que le service indépendant du fabricant pour les ascenseurs, les escaliers mécaniques et la technologie de manutention.
Nous sommes représentés en Suisse sur un total de 7 sites, à savoir à Zürich (siège social), Berne, Bâle, St. Gallen et Genève, ainsi que des centres de service dans les régions de Chur et Lucerne.
Pour notre département de service sur le site de Rümlang, nous recherchons, avec effet immédiat ou à convenir, un :
Responsable de service ascenseurs Région Zürich Unterland 100%
Tes tâches :
Responsabilité de direction pour une équipe de service de 8 collaborateurs
Interlocuteur central de nos clients pour toutes les questions concernant nos installations d'ascenseurs
Responsabilité budgétaire et pilotage de l'activité de service opérationnelle
Pilotage et surveillance de la planification du service et de la permanence (Pikett)
Garantie de la qualité et de la performance du service, mise en œuvre des actions clients
Soutien de l'activité de réparation (besoin de réparation)
Traitement des réclamations clients
Ton profil :
Apprentissage professionnel terminé dans le domaine technique (par ex. polymécanicien, constructeur d'installations et d'appareils, installateur électrique)
Formation continue dans le domaine commercial un atout
Expérience dans le secteur des ascenseurs
Expérience professionnelle dans le domaine du service
Expérience en direction et forte orientation client
Pensée organisationnelle
Capacité de travail en équipe
Allemand sûr à l'oral et à l'écrit
Maniement sûr des produits Office365, des connaissances Navision sont un atout
Permis de conduire Cat. B
Ce qui nous caractérise :
Package salarial attractif
Horaires de travail flexibles : semaine de 40 heures pour un équilibre vie professionnelle-vie privée
25 à 30 jours de vacances par an ; possibilité de congés non payés
Véhicule de fonction pour usage privé
Intégration complète et offres de formation continue ciblées
Avantages pour les employés et rabais sur les assurances privées, l'abonnement de fitness, les rabais de flotte, etc.
Culture d'entreprise ouverte, hiérarchies horizontales et reconnaissance des anniversaires et des anniversaires de service
Événements d'entreprise ; primes pour recommandation d'employés et une équipe motivée
Places de parking gratuites sur place
Notre culture d'entreprise est basée sur la transparence, l'ouverture et l'appréciation. L'innovation, la sécurité et le travail d'équipe sont notre formule de réussite. Nous encourageons la collaboration, les hiérarchies horizontales et le plaisir au travail.
Devenez membre de notre équipe et façonnez avec nous l'avenir de la mobilité urbaine. TKE - move beyond
Pour toute question, notre responsable RH, Monsieur Wayandt, est volontiers à votre disposition au tél : . Vous trouverez de plus amples informations sous : /
Chez TK Elevator, nous voulons nous approprier la diversité et accueillons tout le monde – indépendamment de l'appartenance ethnique, de la nationalité, du sexe ou de l'expression de genre, de l'âge, de l'origine sociale, de la religion ou des convictions, de l'orientation sexuelle, du handicap, de l'état civil ou de toute autre caractéristique ou statut protégé par la loi.
En tant que signataire de la Charte de la diversité, TK Elevator s'engage pour un environnement de travail sans préjugés et diversifié avec l'égalité des chances. Bien que nous ne soyons pas encore totalement accessibles, nous travaillons chaque jour pour nous améliorer pour vous. jpid408627djm jit0834jm jiy26jm