Spécialiste Support Abacus (a)

Notre cliente est une entreprise suisse établie de conseil et d'informatique, qui accompagne les entreprises dans la numérisation et l'optimisation de leurs processus métier grâce à des solutions ERP modernes. Abacus joue un rôle central dans ce cadre, particulièrement pour la modélisation et le développement de processus financiers. Afin de renforcer l'équipe, nous recherchons une personnalité orientée service qui souhaite combiner l'informatique de gestion, la finance et l'IT, et qui prend plaisir à évoluer sur le plan professionnel et technique dans l'environnement Abacus.

Votre défi

Dans cette fonction polyvalente, vous êtes un point de contact important pour les clients concernant les questions techniques et spécialisées relatives à Abacus. Votre accent est mis sur les applications financières et les processus métier associés :

• Traitement et analyse des demandes de support concernant Abacus
• Soutien aux utilisateurs dans les domaines de la comptabilité financière, des débiteurs, des créanciers et de l'E-Banking
• Analyse des flux de comptabilisation et de processus
• Conseil aux clients pour les questions spécialisées et liées à l'application
• Élaboration de solutions durables et documentation des modes de résolution
• Collaboration avec les spécialistes Abacus internes et transmission des connaissances au sein de l'équipe
• Selon l'expérience et l'intérêt, participation à l'optimisation et au développement des processus Abacus

Vos qualités et aptitudes

• Études complétées en informatique de gestion (HF/FH/Uni) ou une formation supérieure comparable
• Expérience utilisateur avec Abacus ou un logiciel ERP/Business comparable
• Bonne compréhension de la finance, de la comptabilité ainsi que des processus métier correspondants
• Une première expérience dans le support ERP/application, le consulting, le secteur fiduciaire ou financier est un avantage
• Forte affinité IT et plaisir à approfondir des problématiques complexes
• Personnalité orientée client et service avec de bonnes capacités de communication
• Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions

Vous souhaitez combiner vos connaissances en informatique de gestion et en finance avec Abacus ou vous développer spécifiquement en tant que spécialiste Abacus ? Alors cette position vous offre un environnement passionnant avec beaucoup de contact client, de la profondeur technique et des opportunités de développement attractives.
Stefan Fritschi se réjouit de recevoir votre dossier de candidature ou de votre appel.

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