Collaborateur/trice de réception

Le Claraspital, plus grand hôpital privé de Bâle, est un hôpital universitaire de formation et de recherche avec une mission de service complète pour la chirurgie abdominale hautement spécialisée et un rayonnement suprarégional de ses centres "Bauch" et "Tumor" ainsi que de ses domaines de spécialité. Au Claraspital, les collaborateurs trouvent des places de travail où ils peuvent s'épanouir tant professionnellement qu'humainement. Nous attachons une grande importance au Claraspital au fait de cultiver et de développer consciemment notre culture d'entreprise et de vivre activement les critères culturels élaborés ensemble "gemeinsam - kompetent - verantwortungsbewusst". ### Vos tâches • Accueil amical ainsi qu'une prise en charge professionnelle des patient/es et des visiteurs • Utilisation du standard téléphonique • Accompagnement à l'entrée des patient/es • Garantie d'un processus d'entrée et de sortie fluide des patient/es • Activités administratives générales et autres tâches organisationnelles Votre profil • Formation initiale terminée en tant que spécialiste en hôtellerie EFZ ou en tant qu'employé/e de commerce EFZ • Expérience professionnelle à la réception ou dans une fonction comparable orientée vers le service • Haute orientation service ainsi qu'une attitude amicale, respectueuse et professionnelle et d'excellentes capacités de communication • Empathie et sensibilité marquées dans le contact avec les patient/es et les proches • Talent d'organisation ainsi que la capacité de garder une vue d'ensemble et de fixer des priorités même dans des situations agitées • Mode de travail orienté équipe, fiable et coopératif • Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit ; d'autres connaissances linguistiques en français, italien et anglais sont un avantage • Disponibilité pour des horaires de travail flexibles Avantages • 28-33 jours de vacances payés par an selon l'âge • Larges possibilités de formation continue, par exemple un propre programme de séminaires avec une offre de formation étendue • Gestion de la santé en entreprise avec des mesures préventives telles que, par exemple, un conseil ergonomique sur le lieu de travail • Travail à temps partiel ainsi que la possibilité de jobsharing, même dans les fonctions de direction • Pièces lumineuses et agréables avec une infrastructure moderne • Positionnement de valeurs marqué et culture d'entreprise vécue activement • Façonnement et co-conception du Claraspital par les collaborateurs À propos du Claraspital Le Claraspital, plus grand hôpital privé de Bâle, est un hôpital universitaire de formation et de recherche avec une mission de service complète pour la chirurgie abdominale hautement spécialisée et un rayonnement suprarégional de ses centres "Bauch" et "Tumor" ainsi que de ses domaines de spécialité. Au Claraspital, les collaborateurs trouvent des places de travail où ils peuvent s'épanouir tant professionnellement qu'humainement. Nous attachons une grande importance au Claraspital au fait de cultiver et de développer consciemment notre culture d'entreprise et de vivre activement les critères culturels élaborés ensemble "gemeinsam - kompetent - verantwortungsbewusst".