Contrôleur·rice de billets et conseil à la clientèle

Aimez-vous être sur la route et appréciez-vous le contact direct avec les passagers ? Alors vous êtes au bon endroit, car grâce à vous, nos passagers bénéficient d'un service de première classe et de conseils professionnels à chaque kilomètre !

Vos avantages à la Post.

Nous offrons un salaire équitable qui se situe entre CHF 72’000 et CHF 82’000 par an (taux d'occupation à 100%), selon l'expérience et les compétences. Les candidatures de talents ayant des compétences différentes sont également les bienvenues ; dans ce cas, votre salaire peut être légèrement en dessous ou au-dessus de cette fourchette.

Chez nous, vous travaillez dans un environnement dynamique et tourné vers l'avenir, dans lequel vous vous impliquez et grâce auquel vous évoluez. Chez nous, divers avantages vous attendent, vous permettant de façonner votre quotidien de manière flexible selon vos besoins.

Vacances

Nous vous envoyons en vacances pendant 6 semaines.

Formation initiale et continue

Nous vous soutenons dans vos formations initiales et continues, vos changements de poste temporaires et vous offrons des opportunités de progression. Nous formons et perfectionnons les conductrices et conducteurs dans notre propre centre de formation.

Convention collective de travail

La convention collective de travail protège, renforce et crée des règles claires – pour des conditions d'engagement et de travail équitables.

Offres de mobilité

Nous vous proposons des réductions sur les voyages (FVP) ainsi que des offres supplémentaires attractives pour les membres de la famille. Vous ne payez que CHF 10 par an chez PubliBike ou Velospot.

PostMobil et PostFinance

Via PostMobile, nous vous proposons un abonnement collaborateur attractif à CHF 12.95 par mois. Chez PostFinance, vous bénéficiez également de nombreux avantages, par exemple d'un compte privé gratuit.

Avantages et rabais

Nous vous offrons de nombreux avantages sur des marques et des produits. Dans les restaurants du personnel de la Post ainsi que dans d'autres restaurants, vous pouvez également manger et boire à des prix réduits.

Ce que vous pouvez accomplir.

• Avec votre équipe, vous assurez des contrôles de billets professionnels et contribuez ainsi de manière importante à la sécurisation des recettes.
• Du lundi au dimanche, vous êtes en service sur nos lignes régionales variées.
• Vous conseillez nos passagers de manière compétente et courtoise pour les questions de tarifs et d'horaires, et créez des expériences positives pour notre clientèle.
• De plus, vous assumez des tâches spéciales telles que des relevés de structures ou la prévention de la fraude.

Ce que vous apportez.

• Vous avez terminé une formation de base et possédez le permis de conduire de catégorie B.
• Grâce à votre approche orientée vers les solutions, vous savez argumenter avec habileté et rester serein et calme même dans des situations agitées.
• Vous avez de la joie dans le contact quotidien avec les clients et appréciez la diversité que comportent les horaires de travail irréguliers (y compris les dimanches et jours fériés).
• Vos très bonnes connaissances de l'allemand ainsi que de bonnes connaissances de l'anglais à l'oral et à l'écrit, et une utilisation avisée des appareils numériques complètent votre profil.